ทำไมเดี๋ยวนี้เน็ตทรูไม่เสถียรเลยคะ

ตามรูปเลยครับ พอดีเดือนที่แล้วไปยกเลิกแพ็คเกจที่ศูนย์ทรูมา แต่พอเน็ตตัดรอบอีกเดือนนี้ ก็ขึ้นมาตามปกติ เพราะแพ็คเกจนี้มันทำให้เน็ตช้ามาก เล่นโซเชียลก็ช้า เกมส์ก็สะดุด อยากยกเลิกถาวรเลยได้มั้ยครับ ให้เห

สมัครเน็ตทรู20Mbpsราคา สี่ร้อยกว่าบาท แต่รู้สึกช้าแล้วก็หน่วงมากก็เลยลองเทสดู สรุป ความเร็วแค่1.0Mbps เองแค่นั้น หรือว่าเราเข้าใจตรงไหนผิดคะ รแล้วแก้ไขตรงไหนได้บ้างคะ วันนี้ทั้งวันไปไหนก็หน่วงหมดเลย เ

คือผมมีปัญหาเน็ตใช้งานไม่ได้ เพราะทรูมาลดปริมาณเน็ต เลยสอบถามในพันทิป แต่พนักงานที่ตอบหลังไมค์ ตอบแย่มาก ไม่ดูแลลูกค้า ให้ติดต่อกลับ ก็ไม่ให้พนักงานติดต่อกลับ วันนี้จะปิดเบอร์ทรูทั้งหมด ทั้งบ้าน