ขอเงินคืนแล้วเงินยังไม่เข้า

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป

เมื่อวันที่ 19 กันยายน 2568 เวลา 00.41 น. ผมได้สมัครแพ็กเกจ Now Football บนแอปฯ Truevisions Now ราคา 199 บาท 30 วัน เพื่อรับชมการแข่งขันฟุตบอล UCL โดยเลือกจ่ายเงินผ่าน True Money หลังจากสมัคร ช่องรายก

ตั้งการชำระเงินในapple Id เป็นtruemoney walletไม่ได้ค่ะ ใส่ข้อมูลก็ถูกต้องแล้วให้อัปเดตเราลองอัปเดตแอปtrue walletแล้วลองใหม่มันก็ยังไม่ได้ ต้องทำยังไงคะอยากซื้อแอปไว้ใช้ในการเรียนค่ะ

ขอเงินคืนจาก Apple ไป4 รายการ ทาง Apple อนุมัติแล้ว แต่เงินเข้า บช แค่ 3รายการ งงมาก