เติมเงินผิดดึงคืนได้มั้ยคะ ทรูมูฟ

เติมเงินโทรศัพท์มา 20 หักค่ายืม 0.34 ต้องเหลือ 19 บาท พอกดสมัครเน็ต ข้อความก็ไม่ขึ้น เช็คเน็ต ๆ ใหม่ที่สมัครทับ ก็ไม่มี แต่ เงินถูกหักหมดเลย 19 บาท ต้องเติมเงินใหม่ แบบนี้ทรูมูฟ รับผิดชอบอะไรบ้าง ต้อง

เติมเงินทรูไม่หักค่าเน็คไปทั้งๆที่เติมเงินไปแล้ว

สวัสดีค่ะ ขอเข้าเรื่องเลยนะคะ ปกติเราใช้เน็ตทรูมูฟปกติเเล้วเราใช้เน็ตจะต่อเน็ตให้อัตโนมัติ มาครั้งนี้ เราเติมเงินเข้าเบอร์ เเต่เน็ตไม่ต่ออัตโนมัติให้ ทั้งๆที่ควรจะต่อ เเบบนี้จะรับผิดชอบ เงินที่เติมก็ถ

​ซิมถูกปิดไช้งานทั้งที่วันใช้งานก็ยังมีอยู่ ไม่เข้าใจละจะทำยังไง ตังก็เติมไม่ได้ เงินก็เติมเข้าทรูวอลเลทไปเเล้ว จะไช้อะไรก็ไม่ได้ ถึงว่าทำไมสมัครเนตหรือขอ otp ไปข้อความไม่เข้าเลยงงมากืแต่วันใช้งานก้ยั

เราไม่ได้ยืมเงินทรูและไม่ได้สมัครแพ๊คเก็จอินเตอร์เน็ตแบบอัตโนมัติของทรูอยู่ๆมีข้อความแจ้งหนี้เข้ามาว่าเรายืมโทร 201 บาทเราก็เลยจะลองเติมเงินเพื่อที่จะโทรหาคนเรื่องงานของเราแต่ปรากฏว่าพอเราเติมเข้าไป 2

สวัสดีค่ะ เราใช้เบอร์ทรูมา 10+ ทุกครั้งที่เติมเงิน 100/200 (สมัครเน็ตรายเดือน) แต่ใช้Wifi บ้านเวลาอยู่บ้าน ปิดเน็ตตลอด อยู่ๆ จะโดนหักเงินไป แบบไม่มีแจ้งเตือน หรือข้อความที่ถูกหักเงินด้วยซ้ำ เพราะอะไรค

ไม่เข้าใจว่าทำไมตัดแค่100แล้วระบบกินเงินเราไปทั้งๆที่เราเติมเสร็จปิดเน็ตไม่ได้ใช้อะไรแล้วด้วยซ้ำแถมกินไปเกือบ50บาท ทำไมอ่ะคะ? น่าย้ายค่ายมาก ยังไมาทำอะไรเลยเสียตังแล้ว กินตังเรื่องอะไร?smsหรอ? #

วันนี้พึ่งเติมเงินทรูไปค่ะรอบแรกเติม30฿ยอดไม่เข้าคิดว่าหักค่าเน็ตไปพอเติมรอบ2ไป200฿มีข้อคงามเข้าว่าเติมยอดนี้แต่พอกดเช็กเบอร์ในซิมก็ไม่มีค่ะ ทำไงดีคะะะะช่วยด้วยยยยยย