เติมเงินผิดดึงคืนได้มั้ยคะ ทรูมูฟ

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) คือผมไม่เคยกดสมัครโปรนี้เลยครับ จะยกเลิก พนง ก็บอกว่าไม่มีโปรเน็ตอะไรที่ให้ยกเลิกนะคะ แต่ทุกครั้งที่เติมตังค์ โปรฯนี้คือจะหักตั

คือ เรื่องมันมีอยู่ว่า เราอ่ะจะเติมเน็ตทรูที่นี่พ่อเราเติมให้ แล้วมันก็หัดเงินไปจ่ายค่าเน็ตโปรที่ไม่ได้ใช้แล้ว เรียกแทนว่า โปรเอ ท ​ทีนี้คือเดือนก่อนๆๆเราใช้ โปรเอ แล้วเน็ตมันกากมากพอมันลดสปีดันเหลือ

ก่อนหน้าเคยได้โทร 200 นาที กับเน็ต 2GB ใช้ได้ 30 วัน 12 รอบบิล เบอร์ในหลังไมค์ครับ https://pantip.com/message/695270d66f514f00110f182e

คือเมื่อเช้าเติมเน็ตไป 300 แต่แอพดันหักค่าแอพ iqiyi ไป ใช้ล่าสุดเดือนตุลา แล้วไม่ได้ยกเลิกแพกเกจเพราะไม่รู้จะไปยกเลิกตรงไหน อยากทราบว่าจะขอดึงเงินคืนได้ไหมคะ ติดต่อaisก้ยากมากค่ะกว่าจะได้คุย

ผมจะเติมเน็ตแล้วหักเงินไปครึ่งนึงแล้วได้เน็ตมา15วันถ้าจะทำให้หักเงินแล้วครบ30วันทำไงหรอครับ

เน็ตหมดรอบเดือนแล้วพึ่งเติมไป200และเติมอีก50ต่อแต่ดันตัดไปแค่125และให้เน็ตแค่7วันจะทำยังไงให้เปลี่ยนเป็น30วัน

คือวันที่ 12 เวลา 16:55 ผมมีเงินเดิมอยู่แล้วในซิมประมาน 40 บาท - แล้วเติมเงินรอบแรก 200 บาท รอบที่ 2 50 บาท - เพื่อที่จะให้มันหักค่าบริการประมาน 270 บาท ซึ่งเป็นเน็ตแบบเติมเงิน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ 6