สัมภาษณ์หัวข้อ Customer Journey เกี่ยวกับแบรนด์ลีวาย

สวัสดีค่ะพี่ๆ หนูกำลังทำProjectเกี่ยวกับแบรนด์ Levi’s ต้องการสัมภาษณ์เก็บข้อมูลจากคนที่ใช้แบรนด์Levi’s จริงๆขอความกรุณาพี่ๆคนที่ผ่านมาเห็นตอบคำถามให้หน่อยนะคะ
1. Awareness(การรับรู้) รู้จักแบรนด์จากอะไรบ้าง
2.Consideration (การพิจารณา) อะไรที่ทำให้หยุดพณาปบรนแบรนด์นี้ , อะไรที่ทำให้สนใจแบรนด์นี้
3.Conversion (การตัดสินใจ) ตัดสินใจซื้อผ่านช่องทางไหน เพราะอะไร
4.Retention (การรักษาฐานลูกค้าเดิม) ที่ทำกลายเป็นลูกค้าประจำจากอะไร
5.Advocacy (ลูกค้าบอกต่อ) แนะนำ , บอกต่อ แก่ผู้อื่นยังไง

ฝากผู้ผ่านมาเห็นตอบคำถามให้หน่อยนะคะ สำคัญต่อหนูมากเลยค่ะ ถือส้ะว่าช่วยเหลือเด็กๆให้ได้คะแนนนะคะ🙏🏻🙏🏻