ต้องการกลับมาใช้งานแพ็คเกจเก่า ทำยังไงคะ

อยากรู้ว่าพอจะมีวิธีกู้คืนแพ็คเกจเน็ตรายเดือนที่เผลอยกเลิกได้มั้คะ พอดีใช้ได้ยังไม่ครบเดือนเลยแต่ดันยกเลิกไปแล้ว และเน็ตเป็นแบบต่ออายุอัติโนมัติด้วยค่ะ😭😭ตอนนี้จะไม่มีเน็ตใช้แล้วติดต่อใครได้บ้างคะ

อยากทราบว่าสามารถยกเลิกแพ็คเกจเน็ตด้วยตนเองได้มั้ยครับ

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ

ต้องการจะเปลี่ยนโปรแพ็กเกจรายเดือน จากแพ็กเพจ fixxy 419 บาท เป็นโปรอื่นที่ถูกกว่านี้มีมั้ยคะ เนื่องจากเน็ตหมดบ่อยมากในแต่ละเดือน เสีย400กว่าบาท แต่ต้องมาสมัครเน็ตเสริมเพิ่มรู้สึกว่ามันไม่คุ้มเท่าไหร่

เรื่องมีอยู่ว่า เราจ่ายรายเดือนให้แม่ ค่าแพ็คเกจ 319 บาท เริ่มประมาณ มกราคม ปี 68 และ มีบริการเสริมที่ไม่ยินยอมหรือสมัครเกิดขึ้น เริ่ม มิถุนายน 68 ค่าบริการขึ้นมาเป็นจำนวนเงิน 651 บาท และในเดือน มกราค

เรามีปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจนี้ค่ะ ปกติแล้วเราจ่าย426.93บาททุกเดือน แต่พอมาเดือนนี้กลับเพิ่มมาเป็น 700กว่าบาท ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมเลย แบบนี้คือยังไงคะ เราไม่โอเคกับเรื่องนี้มากๆค่ะ ติดต่อ

เห็นในแอพ my AIS มีแต่แพ็คที่แพงขึ้นให้เราเปลี่ยน คุยกับอุ่นใจก็แนะนำแพ็คแพงขึ้น โทรไปคุยกับแองจี้ก็แนะนำแพ็คแพงขึ้น ในเว็บก็ไม่มีข้อมูลแพ็คเกจรายเดือนสำหรับลูกค้ารายเดือนปัจจุบัน สรุปคือไม่มีข้อมูลอะ

ส่วนตัวใช้ AIS มานานแล้ว ล่าสุดพอดีเช็คแล้วจะมีการขึ้นราคาแต่แต่ได้โปรเท่าเดิม เลยอยากสอบถามและดูโปรอื่นๆของทางค่ายอื่นไว้บ้างครับ

อยากเปลี่ยน แพ็คเกจหลักรายเดือน ทรู5G ให้ถูกลง ต้องทำยังครับ ติดต่อ1242 ก็ยากมาก ค่ารายเดือนก็เพิ่มขึ้นๆๆ เอาเรื่อยๆ ไม่มีตัวเลือกให้ลูกค้าเลย จากเมื่อก่อนใช้เดือนละ 500 กว่าบาท ตอนนี้เพิ่มขึ้นเป็น 10