อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนของทรูค่ะ

ได้รับสายจาก พนักงาน True อ้างว่าเป็นคอลเซนเตอร์จากสาขาใหญ่ โดยเบอร์ที่ใช้โทรหา คือ 0623049798 เวลา 15:33 นาที บอกว่ามีคนเปิดเบอร์ คนเปิดอยู่ที่ เสม็ด ชลบุรี แนะนำให้เข้าแจ้งความที่สน.เสม็ดชลบุรีเท่า

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที

เนื่องจาว่าคเบอร์คุณแม่ถูคิดค่าบริการ35บาททุกเดือนทั้งที่ไม่ได้เป็นคนกดสมัครไว้อยากให้ยกเลิกออกเพราะว่าถูกคิดค่าบริการทุกเดือนมา140บาทแล้วเราแนะนำให้คุแม่จ่ายแค่รายเดือนอินเทอร์เน็ตจากไม่จ่ายอันนั้นมั

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

มี true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปีไม่แน่ใจว่าเป็นมิจฉาชีพหรือเปล่า อยากทราบว่า true มีบริการนี้ด้วยใช่ไหมคะ ถ้าจะต่ออายุซิมรายปี 15mb ไม่ลดสปีด ซิมเทพทอร์ ต้องติดต่ออย่างไร

ทำไมเน็ตชอบสมัครเน็ตให้เองหรือต่ออายุให้เองทั้งที่ไม่เคยสมัครเองกดเบอร์เองแล้วก็มีคนโทรมาถามเรื่องก็ปฏิเสธตลอด แล้วต่ออายุให้อัตโนมัติด้วยนะ

เติมเงินใส่เบอร์มือถือ 300฿ เพื่อจะสมัครเน็ตราเดือนพอกดสมัครแล้วมันบอกสมัครไม่ได้ก็เลยสมัครแบบรายวันไป 31฿ รววค่าธรรมเนียมพอเช็คเงินก็เหลือประมาณ270฿+กับเงินเก่าที่ค้าง2บาท พอเช็คเน็ตก็บอกว่ามีเน็ต2GB

สมมตว่าวันนี้วันที่4จะมีข้อความเด้งมาว่าให้เติมเงินให้พอกให้ตัดเน็ตรายเดือนวันที่5เราเลยเติมครบ250แล้วเช็คแล้วว่าไม่ได้หักอะไรออกไปนะตังครบแล้วแต่พอเที่ยงคืนตัดให้เป็นครึ่งเดือนเฉยเลย125บาท ตอนแรกก็ไม

ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนมา3-4เดือนแล้วถูกระงับการใช้งาน ใช้ซิมไม่ได้แต่ทำไมยังโดนคิดเงินเดือนที่4ค่ะ ทั้งที่ใช่งานไม่ได้ พนักงานไม่ได้บอกก่อนเลยว่าถ้าไม่ได้ใช้หรือปล่อยไว้เฉยๆเขาก็ยังคิดเงินจ่อเดือนเรื