มีกล่องทรูกับจานแต่ไม่ได้ต่อสัณญาแล้วจะเอากล่องมาใช้อีกได้ไหม

เป็นทีวีที่คอนโดค่ะ ไม่ค่อยได้อยู่เลย นานๆไปพักทีนึง เมื่อก่อนมีจาน ดูได้ปกติ แต่หลังจากที่มีการเปลี่ยนระบบสัญญาณดาวเทียมเมื่อกลางปีที่เเล้ว ก็ดับไปเลย เชค TV ดูเเล้วใช้งานได้ปกติ แต่ไม่มีสัญญาณ 

ตามหัวข้อ ตอนนี้รับข้อความจากทรูไม่ได้ เข้าแอพไม่ได้เพราะต้องการOTP ติดต่อไหนได้บ้าง🥲

ตอนนี้ผมใช้เน็ตบ้านทรูออนไลน์ ดูทีวีโดยใช้กล่อง True ID TV ปรากฏว่า เวลาเปลี่ยนช่องดูช่องฟรีทีวี โฆษณาขึ้น ยาวเกือบ 2 นาที โดยไม่มีกดปุ่ม skip เป็นโฆษณาของบริษัทหนึ่ง ทำไมถึงทำแบบนี้ ส่วนอีกค่าย อย่าง

พอดี เพิ่ง ได้ ตัว True Visions HD plus S200S ระบบจาน มา แต่ไม่มี ​smart card และ รีโมท อะคับ พอดีต้องการดูของทรูวิชั่นส์ แต่ถ้าจะหา smart card หาได้ไหม { ไม่อยากใช้แอพไม่อยากใช้กล่องทรูไอดี } และอีก