ซิม dtac เจ้าของซิมเก่าเสียชีวิตแล้วเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมไม่ได้เหรอ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าพ่อเราเสียชีวิต (กระทันหัน) แล้วมีนี้ซิม dtac รายเดือนของเราเป็นชื่อพ่อ เราเลยต้องการให้เปลี่ยนชื่อเป็นชื่อเรา แต่พอลองติดต่อไปทาง dtac แล้วเข้าแจ้งว่าไม่สามารถทำได้ เพราะต้องการใบมอบอำนาจ แต่คือคนตายจะขอใบมอบอำนาจยังไงงง จะเอาใบมรณะบัตรไปแทนก็ไม่ได้ พอตะย้ายค่ายเบอร์เดิมก็ทำไม่ได้อีก ไม่รู้จะทำยังไงแล่วค่ะ🥺 อยากเก็บเบอร์นี้เอาไว้เพราะใช้มานานมากมีทางไหนไหมคะ