True Internet เปลี่ยนโปร จาก 500/500 เป็น 50/20 ??

จากเมื่อวันก่อน มีปัญหาเรื่อง ของ การตัดบัตรเครดิต เองของทาง True Iservice  และปัญหาก็ยังไม่สามารถเคลียล์ได้
     เมื่อวานล่าสุดนำ กล่อง True ID ไปเปลี่ยน ที่ True Shop เดอะมอลล์ ท่าพระ   ปรากฎว่า ไม่มีสินค้า ทาง shop จะให้ ช่างนำมาให้ในภายหลัง
ผมไม่ได้คิดอะไร ก็ตามนั้น ...
     กลับมาถึง  ปรากฎว่า สัญญาณ Internet จาก  500/500   กลายเป็น  50/20  ติดต่อเข้าไป หา True ไม่ติด  ได้แต่ แชทกะ มะลิ ก็ไม่ได้เรื่อง ให้ ตรวจสอบ reset สัญญาณ  ก็เหมือนเดิม  ( แน่ล่ะ  ก็โดนเปลี่ยน โปร  เป็น  50/20 )  ไปแล้ว  ตอนนี้ ยังไม่ได้คุยกับมนุษย์ เป็นตัวเป็นตน ครับ
ขอรบกวนทาง คุณ intelligence   ช่วยดำเนินการแก้ไขให้ด้วยครับ