เราจองซื้อ Samsung Galaxy Z Flip 7 กับทรูค่ะ
ที่เลือกทรู เพราะตอนนั้นมีโปรแถมเพ็คเกจดูฟรีสตรีมมิ่งหลายแอพ
หนึ่งในนั้นโบชัวร์บอกว่าเป็น Truevision NOW 1 ปี
แต่พอเอาเข้าจริง สิทธิ์ที่ได้กลับต้องดูผ่าน True id / ส่วนในแอพ Now ขึ้นเป็นแพ็ค Free ทั้งที่โปรโมทว่าเป็นแพ็ค Truevision Now แต่ทรูกลับตุกติก พอถามว่าระหว่างแพ็คของ truevision now เองกับแพ็คที่ต้องดูผ่าน True id เนื้อหารายการซีรีย์จะดูได้เหมือนกัน 100% ไหม บางรายการที่เป็น Now only จะดูผ่าน True id ได้ไหม จนท.ก็ตอบไม่ได้ ถ้าดูไม่ได้ก็เท่ากับเราเสียสิทธิ์ เพราะโปรที่ถึงดูดเราคือ Truevision NOW ไม่ใช่ True id สักหน่อย
ผิดหวังกับทรูมากที่ตุกติกกันแบบนี้
ปล.กระทู้นี้แค่มาบ่นและเผยแพร่ปัญหาในคนอื่นๆทราบ จะได้เป็นข้อมูลในการพิจารณาโปรโมชั่นต่างๆของทรูในอนาคต เพราะ NOW อาจไม่ใช่ NOW และหากสุดท้ายแล้วเนื้อหารายการทั้ง 2 แอพ ดูได้เหมือนกัน 100% มันก็ดีค่ะ แต่มันก็เสียความรู้สึกไปแล้ว เพราะไม่ประทับใจกับการให้ข้อมูลของเจ้าหน้าที่ค่ะ ตั้งแต่เจ้าหน้าที่ cc 1242 ที่แจ้งเรื่องถามไปแล้วบอกจะติดต่อกลับ แต่หายจ้อย จนเราต้องเปลี่ยนมาถามกับ cc true pantip แต่ จนท. ก็ให้ข้อมูลไม่โอเคค่ะ ไม่อธิบายว่าทำไมโปรโมทแพ็ค Truevision now แต่กลายมาเป็นแพ็ค True id แล้วตอนหลังก็โบ้ยว่าเราไม่ได้สมัครในช่วงเวลา เพียงเพราะเราหารูปชัดๆของโบชัวร์ช่วงที่เราสมัครไม่ได้ โดยไม่ตรวจสอบกับโปรจริงๆของค่ายตัวเอง บอกได้คำเดียว ผิดหวังค่ะ
ขอบ่นหน่อย โปรตุกติก หมกเม็ดของ Truevision Now
ที่เลือกทรู เพราะตอนนั้นมีโปรแถมเพ็คเกจดูฟรีสตรีมมิ่งหลายแอพ
หนึ่งในนั้นโบชัวร์บอกว่าเป็น Truevision NOW 1 ปี
แต่พอเอาเข้าจริง สิทธิ์ที่ได้กลับต้องดูผ่าน True id / ส่วนในแอพ Now ขึ้นเป็นแพ็ค Free ทั้งที่โปรโมทว่าเป็นแพ็ค Truevision Now แต่ทรูกลับตุกติก พอถามว่าระหว่างแพ็คของ truevision now เองกับแพ็คที่ต้องดูผ่าน True id เนื้อหารายการซีรีย์จะดูได้เหมือนกัน 100% ไหม บางรายการที่เป็น Now only จะดูผ่าน True id ได้ไหม จนท.ก็ตอบไม่ได้ ถ้าดูไม่ได้ก็เท่ากับเราเสียสิทธิ์ เพราะโปรที่ถึงดูดเราคือ Truevision NOW ไม่ใช่ True id สักหน่อย
ผิดหวังกับทรูมากที่ตุกติกกันแบบนี้
ปล.กระทู้นี้แค่มาบ่นและเผยแพร่ปัญหาในคนอื่นๆทราบ จะได้เป็นข้อมูลในการพิจารณาโปรโมชั่นต่างๆของทรูในอนาคต เพราะ NOW อาจไม่ใช่ NOW และหากสุดท้ายแล้วเนื้อหารายการทั้ง 2 แอพ ดูได้เหมือนกัน 100% มันก็ดีค่ะ แต่มันก็เสียความรู้สึกไปแล้ว เพราะไม่ประทับใจกับการให้ข้อมูลของเจ้าหน้าที่ค่ะ ตั้งแต่เจ้าหน้าที่ cc 1242 ที่แจ้งเรื่องถามไปแล้วบอกจะติดต่อกลับ แต่หายจ้อย จนเราต้องเปลี่ยนมาถามกับ cc true pantip แต่ จนท. ก็ให้ข้อมูลไม่โอเคค่ะ ไม่อธิบายว่าทำไมโปรโมทแพ็ค Truevision now แต่กลายมาเป็นแพ็ค True id แล้วตอนหลังก็โบ้ยว่าเราไม่ได้สมัครในช่วงเวลา เพียงเพราะเราหารูปชัดๆของโบชัวร์ช่วงที่เราสมัครไม่ได้ โดยไม่ตรวจสอบกับโปรจริงๆของค่ายตัวเอง บอกได้คำเดียว ผิดหวังค่ะ