ระบบไม่ตัดเงิน

จากรูปคือผมใช้โปรนี้มาหลายปีแล้วครับปกติหลังจากข้อความแจ้งว่าตัดไม่สำเร็จผมก็จะเติมเงินเข้าไม่นานระบบก็จะหักเงินและสมัครให้เองอัตโนมัติแต่นี้ผ่านมา2คืนแล้วครับยากทราบว่าผมต้องทำยังไงเงินในซิมก็มีครบนะครับใครทราบพอบอกได้ไหมครับผมทำอะไรผิดตรงไหนรึป่าว🙏