อยากกู้คืนเบอร์ ais ที่ถูกระงับการใช้งานไปเพราะไม่ได้เติมเงิน ทำยังไงหรอคะ 😭 ไม่สะดวกไปที่ศูนย์เลย

ถูกระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่ชำระค่าบริการเรียบร้อยแล้ว ต้องการเปิดสัญญานเน็ตบ้านต้องทำยังไงหรอคะ หมายเลข8805628065

เรามีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูติดต่อเจ้าที่ไม่ได้เลยตั้งแต่ต้นปี ปัญหาคือซื้อซิมใหม่ให้คนที่บ้านใช้ แต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย เติมเท่าไหร่ก็ไม่พอ ไปถามที่ศูนย์ก็แก้ให้ไม่ได้ โทร1242 หมดค่า

สวัสดีค่ะ ต้องการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AIS (Smart Call Center) หรือผู้รู้ในพันทิปค่ะ พอดีทางเราได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre โดยจดทะเบียนในนามของสามีซึ่งเป็น ชาวต่างชาติ ซึ่งในแพ็กเกจม

ต้องการโอนเงินจากอีกซิมไปอีกซิมทำยังไงคะ กดตั้งรหัส*665*ตามคำแนะนำ ทำไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่า “ ขออภัยค่ะคุณจะสามารถใช้บริการนี้ได้หลังมียอดใช้งานครบ 200 บาทไปแล้ว7วันค่ะ” ทั้งที่ซิมใช้งานนานแล้เ

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมมีปัญหาคือ เบอร์ AIS ถูกระงับการใช้งานเนื่องจากหมดอายุ (ซิมเติมเงิน) โดยหมดอายุตั้งแต่วันที่ 24 ก.ย 2567 ครับ ก่อนหน้านี้เบอร์นี้ใช้เป็นแบบรายเดือนครับ แล้วผมต้องมาเรียนต่อที่

คือว่าเวลาปลายสายโทรมาหาผม เขาโทรมาไม่ได้ เขาบอกว่า เบอร์นี้ถูกระงับการรับสายชั่วคราว ไปถามศูนย์ ais เขาบอกว่าผมสมัครระงับการรับสายภายประเทศ ผมเองไม่เคยสมัครเลย ผมต้องทำยังไงครับ ช่วยหน่อยครับ ais ต้อ

พอดีเปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือน ปลายธันวาปีนี้แล้ว แล้วเน็ต GB หมดเลยซื้อแพ็คเกจเสริมไปเยอะ หลังจากนั้น วันที่ 17 เบอร์ก็โดนระงับชั่วคราว พอถึงรอบจ่าย ผมก็จำระบิล แต่เบอร์ก็ยังโดนระงับอยู่ครับ ใค

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์เลยค่ะ อยากจะเช็คว่าเบอร์ยังใช้ได้อยู่ไหมและยอดค้างเท่าไหร่ เพราะเข้าไปเช็คในแอพทรูไม่ได้ ขึ้นว่าเบอร์ถูกระงับ และ OTP ก็ไม่ขึ้นแจ้งเตือนแล้ว

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้