เราเช็คยังไงคะ ว่าสลิปปลอมหรือจริง

รบกวนสอบถามหน่อยครับพอดีมียอดเงินจากธนาคารกรุงไทยโอนเข้ากล่องทรูมันนี่บล็อกที่ไว้รับเงินแต่เงินไม่เข้าแต่เงินในบัญชีธนาคารกรุงไทยของลูกค้าถูกหัก แบบนี้เราจะเรียกร้องจากใครครับก่อนหน้านี้ก็ไม่ค่อยได้ใส

มีความจำเป็นอย่างเร่งด่วน พอโอนแล้วขึ้นแบบนี้จะต้องทำยังไงคะ

ทำธุรกรรมทำปกติ แต่ในเวลาต่อมาเราจะสแกนจ่ายตั๋วเครื่องบินกับโอนออกไม่ได้ซะงั้นขึ้นว่าAC00 โทรถามธนาคารธนาคารก็บอกว่าให้รอไปก่อนแต่สามารถทำ ธุรกรรมผ่านธนาคารได้แต่ใช้แอปไม่ได้ เราก็งงว่าเราเป็นผู้ใช้บั

อยากทราบว่า shoppy จ่ายค่าสินค้าให้เราผ่านธนาคาร หรือทางช่องทางไหนคะ ในรูปบอกว่าโอนแล้วแต่เรายังไม่ได้เงินซักช่องทางเลยค่ะ