โดนแอพ remini เรียกเก็บเงินแบบไม่ได้ตั้งใจ

กระทู้คำถาม

AIS App แต่งภาพ my AIS (App) Mobile Application

ช่วยด้วยค่ะ คือเราได้ทำการทดลองใช้ฟรีบนแอพremini แต่เราได้ยกเลิกก่อนที่จะหมดทดลองใช้ไปแล้วค่ะ ต่อมาเราได้เพิ่มการตัดเงินผ่านเบอร์โทรศัพท์ais (ก่อนหน้านี้เราได้เชื่อมกับทรูวอเลตไว้) พอเราเชื่อมเสร็จ แอพreminiก็มีการเรียกเก็บเงินค่ะ โดยรวมค่าบิลโทรศัพท์ของเราใน my aisไปแล้ว และเราก็ไม่ได้ใช้งานแอพนั้นเลย และตอนนี้ก็ใช้โปรไม่ได้แล้วด้วยค่ะ เราจะทำยังไงได้บ้างคะเพื่อที่จะไม่ต้องเสียค่าแอพนี้😢