ซื้อ tinder gold มา แต่ไม่สามารถแมทซ์หรือส่งข้อความได้หาใครได้เลย

เราพึ่งซื้อมาใช้ได้ประมาณ2อาทิตย์ ก่อนหน้านี้ใช้แบบปกติไม่เคยมีปัญหาอะไรเลยพอซื้อgoldเท่านั้นแหละ ส่งข้อความหาใครไม่ได้เลยค่ะ ไลค์คนที่ไลค์เราก็ไม่ได้ บอกว่า เกิดข้อผิดพลาดไม่สามารถแมทซ์ได้  ตอนนี้เป็นแบบนี้มาเกือบ2อาทิตย์แล้วค่ะ เราส่งเมลไปเกือบ10แล้วไม่ได้รับการตอบกลับหรือ
แก้ไขอะไรเลยอย่างน้อยน่าจะบอกเราว่าบัญชีเราเป็นอะไร อันนี้เงียบเลยค่ะ แต่ยังเข้าใช้ได้ปกติ เราเลยไม่ทราบว่าคืออะไร มีใครพอจะทราบมั้ยคะว่าต้องทำไงได้บ้างให้กลับมาใช้ได้ปกติ  ดวงคนจะไม่มีแฟนใช่ไหมคะแงๆ กันซีนฉ่ำมาก🥹😂😭