ช่วยด้วยtrue

เบื้องต้นมีการซื้อเน็ตทรูรายปีไว้เมื่อวันที่ 31 ต.ค. 2567 ค่ะ ในรายละเอียดเขียนว่าแพ็คเกจหมดวันที่ 30 ต.ค. 2568 เวลา 23:59 แต่เมื่อเปิดเน็ตโทรศัพท์เวลาออกไปข้างนอกกลับมีการหักเงินส่วนของเติมเงินไปตั้ง

ปกติผมมีเงินเพียงพอสำหรับต่อ แพ็กเกจอินเตอร์เน็ต อัตโนมัต แต่เดือนนี้แจ้งว่า"ตัดค่าบริการไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงินเพื่อต่ออายุแพ็กเกจ"

ตามหัวข้อเลยขอสอบถามหน่อยครับพอดีเงินเดือนยังไม่ออกถ้าถูกตัดสัญญาณโทรไปเปิดสัญญาณก่อนได้ไหม

"แจ้งปัญหาสัญญาณมือถือไม่เสถียร/มาๆหายๆ > เบอร์โทรศัพท์: 0970024018 > พื้นที่ใช้งาน: หมู่3ตำบล ช้างขวา อำเภอ กาญจนดิษฐ์ จังหวัด สุราษฎร์ธานี > รายละเอียด: ไฟฟ้าดับทั้งวัน วันนี้ 23ตุล

สมัครเน็ตในทรูมันนี่แล้วเราเติมเงินมือถือเพื่อจะใช้ แต่โดนตัดค่าเน็ตอีก แบบนี้จะดึงคืนยังไงดีคะ มาตัดเน็ตซ้ำซ้อน ทำไมไม่เช็คก่อน

ตามชื่อกระทู้เลยครับ 5G SA ของทรู สามารถเปิดกับระบบเติมเงินได้หรือไม่ ถ้าได้แพ็คไหนบ้าง หรือรายเดือนแพ็คไหนครับ ทำไมเปิดยากมากๆ เปิดได้มั้ย