รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ

สมัครเน็ตทรู20Mbpsราคา สี่ร้อยกว่าบาท แต่รู้สึกช้าแล้วก็หน่วงมากก็เลยลองเทสดู สรุป ความเร็วแค่1.0Mbps เองแค่นั้น หรือว่าเราเข้าใจตรงไหนผิดคะ รแล้วแก้ไขตรงไหนได้บ้างคะ วันนี้ทั้งวันไปไหนก็หน่วงหมดเลย เน็ตตั้ง30วัน พึ่งใช้ได้ไม่กี่วันเอง