บัญชีเกม Genshin impact และ Account HOYOVERSE โดนแฮก โดนเปลี่ยนอีเมล

ผมโดนแฮกบัญชี Microsoft ครับ ตอนนี้ต้องการเลขบัตร4ตัวท้ายที่เคยใช้ซื้อ minecraft จาก Microsoft เป็นเบอร์โทรศัพท์เก่าครับ จำเป็นสำหรับผมมากๆ

อยู่ๆก็โดนเปลี่ยนแค่อีเมล กับ โดนลบเบอร์ ออกเฉยเลยครับ แต่อีเมลบุคคลที่สามยังไม่โดนลบเลยเข้าไปดูได้ว่า โดนเปลี่ยนแค่เมล ผมยื่นคำร้องไปให้ hoyo แล้วครับแต่ไม่สำเร็จ กู้กลับมาไม่ได้ ผมควรทำไงดีครับ

บัญชี Genshin ของผมนั้นลิ้งทางfackbook และ mihoyo  แต่อยู่มาวันหนึ่ง Fackbook (ผม) โดนแฮก (ขอสาปแช่งไอ้พวกhacker)  เปลี่ยนทั้งเบอร์และอีเมล กู้คืนไม่ได้ มีโอกาสหาย แต่มีลิ้งกับmihoyo ไว้ บัญ

คือเราโดนแฮกไอดีมาแล้วไปขอกู้ไอดีกับทาง support แล้วคือกรอกแบบฟอร์มครบหมดแล้วและมั่นใจมากๆว่าถูกต้องแน่ๆ แต่ทาง support กลับบอกว่าไม่สามารถยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีที่ถูกแฮ็กได้ อยากรู้ว่ามีใครบ้างที่

โดยปกติเราก็ดูและสั่งสินค้าจาก Tik Tok เป็นประจำและเป็นการเก็บเงินปลายทาง แต่วันที่10/11/2568 โดนหักเงินในบัญชี ทั้งที่เราไม่เคยให้ข้อมูลส่วนตัวในระบบTik Tok มาก่อนเลย แต่ทำไมระบบสามารถเข้าถึงข้อมูลส่

ที่ผมถามคำถามนี้เพราะว่า ผมเคยสูญเสียเซฟเกมส์ Genshin impact Fortnite และ เกมส์ Honkai star rail ผมเล่นสายเล่นฟรี+เติมเงินนิดหน่อย จากแฮกเกอร์ รัสเซียไวรัส มันทำให้ผมหัวร้อนมาก ทั้งตัวละครห้าดาวที่สะส

ผมซื้อเกมใน Steam ของ ubisoft ไว้หลายเกมมากแต่ ID ubisoft โดนแฮกไปกู้ไม่ได้เพราะทางนั้นเปลี่ยนเมลผม ผมเลยอยากจะลบเกมในบัญชี Steam แล้วซื้อใหม่ แต่ขึ้นว่าไม่สามารถซื้อ “ใหม่ได้เนื่องจากเกมนี้เคยล

อยากจะรู้วิธีกู้รหัส Epicgames ที่โดนแฮกไปนะครับ คือมันยังเข้าได้อยู่นะครับ Epic ผมเชื่อมกับ Google ไว้แล้วเข้าผ่านทางนี้ยังเข้าได้ปกติแต่ชื่อบัญชี epic โดนเปลี่ยนแล้วก็โดนเขียนที่อยู่อีเมล อยากรู้วิธ