จ่ายบิลทรูค่าสัญญาณมือถือผ่านทรูมันนี่แล้วไม่ได้ทรูพอย ปกติได้

เราค้างชำระบิลมือถือจนถูกระงับสัญญาณ แต่เราจ่ายยอดค้างชำระไปหมดแล้ว อยากรู้ระยะเวลาการเปิดให้สัญญาณหลังจากชำระเงินค่ะ พอดีรอมา 1-2 ชั่วโมงแล้ว เรารีบใช้งาน โทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่ติด -.- จ่ายผ่าน true m

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีค้างชำระค่าเน็ตทรูประมาณ 3 บิล   เมื่อวานจะจ่ายผ่าน iservice ซึ่งเติมเงินเข้า true money wallet ไปแล้ว OTP ก็ไม่เข้า วันนี้ก็โดนตัดสัญญาณทั้งหมดไปแล้ว (เบอร์นี้ลงทะเบีย

คือเราไม่ค่อยได้ใช้แท็ปเล็ตเลยยังไม่เห็ข้อความให้ชำระค่าเน็ต วันนี้หยิบขึ้นมาดูก็เจอข้อความให้จ่ายค่าบริการเราก็เลยรีบจ่ายทันที แต่พอจ่ายเสร็จเรียบร้อยก็ไม่ปล่อยสัญญาณเน็ตและสัญญาณโทรศัพท์มาให้ ทรูมูฟ

ปัญหาที่เกิดกับเราคือ เนื่องจากมีการจ่ายค่าเน็ต true ผ่านทาง true wallet ขณะที่จ่ายใกล้จะสำเร็จมีปัญหาอินเตอร์เน็ตซึ่งใช้สัญญาณผ่านระบบ true wifi ที่บ้าน ทำให้มีการตัดเงินไปแต่บิลไม่ได้จ่าย เรามีปัญห

จ่ายบิลค่าไฟฟ้าผ่าน true money wallet  , true point ไม่เข้าครับ ยังแจกอยู่หรือไม่ครับ?

เรื่องมีอยู่ว่า เราลงทะเบียนเปิดใช้งานซิมของน้องด้วยชื่อของเราเอง เพราะน้องยังอายุไม่ถึง 15 และทำให้การสมัครใช้งาน True money wallet สมัครเข้าใช้งานและยืนยันตัวตนด้วยชื่อของเรา ตอนนี้น้องเราอายุ 16 ปี

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวของ ซิมทรู ทั้งชีวิตได้ครั้งเดียวหรอครับ ตอนนี้ลำบากมากเพราะขอเปิดสัญญาณไม่ได้ติดต่อใครไม่ได้เลย ส่งงานก็ไม่ได้