จ่ายผ่านแอพไปแล้วแต่ขนส่งยังเรียกเก็บปลายทาง

สวัสดีครับ พอดีผมสั่งของจนกแอพหนึ่ง ซึ่งทีแรกผมสั่งจ่ายปลายทางแต่สักพักผมเปลี่ยนเป็นจ่ายพร้อมเพย์ แล้วผมก็จ่ายไปแล้วด้วยแต่พอของมาส่ง ขนส่ฃบอกว่าผมยังไม่จ่ายต้องจ่ายอีกครั้งแล้วผมก็จ่ายเพื่อให้ได้ของ ผมมีสิทธ์เรียกเงินกลับจากแอพมั้ยครับ