เป็น ซิม true ที่แถมมากับ netบ้าน ให้เป็น esim เพื่อใส่นาฬิกาได้ไหม

พอดีใช้ซิม ซิมเทพธอร์ 15mbps unlimited ของ True และ มีโทรศัพท์จากเบอร์ 1242 โทรมาบอกว่าสามารถต่ออายุโปรโมชั่นไปได้ 1 ปี โดยต้องเติมเงินเข้าไป 2090 บาท ในซิมเดิม อันนี้เป็นของจริงมั้ยครับ หลังจากนั้นได

เราใช้ iPhone xs max ใช้ esim เป็นซิมTrue Net 30 mpbs  ตัวใส่ถาดหลักซิมเป็นซิม AIS Net 20 mpbs(หลัก) มีปัญหาคือเวลา Call ผ่าน Facebook Line ไม่สามารถ Call ได้เลย รับก้อไม

เปลี่ยนซิม true เป็นesim สัญญาณตัดไปเรียบร้อยมี QR code esim แต่register ลงเครื่องไม่ได้ไม่รู้ติดปัญหาอะไรค่ะ ต้องลบซิมเกายังไงแก้ไขเพิ่มเติมได้อย่างไรบ้างค่ะ