Aisหักเงินตามสัดส่วนสามารถยกเลิกและเอาเงินคืนได้ไหมคะ

ตอนแรกเติมเงินรอให้หักค่าเน็ตครบจำนวนแล้วค่ะพอดีช่วก่อนเที่ยงคืนแอปเปิ้ลหักค่าบริการอะไรสักอย่างกระทันหันทำให้ยอดเงินไม่ครบก่อนเที่ยงคืนและติมเงินกลับไม่ทันเที่ยงคืนทำให้ค่าเน็ตไม่ครบและโดนหักไปตามสัดส่วน(ประมาณครึ่หนึงของค่าเน็ตแล้ววได้เน็ตแปลกๆมาระยะ15วัน)พอดีอยากทราบว่าเราสามารถยกเลิกและเอาเงินคืนมาสมัครตัวที่เป็นรายเดือน30วันได้ไหมคะ