แจ้งปัญหาสัญญาณเน็ต AISFIBRE ขึ้นสีแดง LOS

เน็ตหมายเลข 8800140744 สัญญาณเน็ตหาย ตรงกล่อง WiFi กะพริบสีแดงตรง LOS
กรุณาตัวแทน AIS ในนี้ให้ตรวจสอบหน่อยค่ะว่าขัดข้องที่สายของไฟเบอร์ในพื้นที่นี้หรือเปล่าคะ

อีกปัญหาหนึ่งคือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับอินเตอร์เน็ตบ้านอันนี้เป็นเบอร์ที่ไม่ได้ใช้แล้วเลยไม่สามารถรับรหัสโอทีพีเพื่อเข้าระบบได้ค่ะอยากเปลี่ยนเบอร์ต้องทำยังไงคะ