เรื่องยอดเงินในแอป ธ.กรุงเทพ

จากการเข้าไปตรวจสอบบัญชี พบว่าเจอเงินติดลบในธนาคารกรุงเทพ ติดลบ -65 และเจอคนที่พบปัญหานี้จำนวนมาก ซึ่ง บัญชีนี้เป็นบัญชีเงินเดือน
โดยที่ธนาคารไม่ได้มีการชี้แจงว่าเกิดอะไรขึ้น โทรคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ ติดต่ออยากมาก ซึ่งทำให้หวั่นเกรงเรื่องความปลอดภัยของเงินในบัญชี ข้อมูลส่วนตัว ธนาคารควรมีการชี้แจงว่าเกิดอถไรขึ้น ซึ่งปัญหาแบบนี้ไม่ใช่เรื่องเล็ก ลูกค้าต่างกังวล ที่สำคัญ มันคือบัญชีเงินเดือน ธนาคารควรทำให้ลูกค้าสบายใจ ด้วยการชี้แจงว่าเกิดอะไรขึ้น จะแก้ไขให้เสร็จได้เมื่อไหร่ เรียกความมั่นใจกลับมา ตอนนี้ผมบอกตรงๆว่าความมั่นใจมันหายไป ถ้าไม่ใช่บัญชีเงินเดือนผมคงเลิกใช้ธนาคารนี้ละครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่