ซิมขึ้นไม่มีบริการ

จขกทใช้iPhone Xr นะคะ ก่อนหน้านี้ไปต่างประเทศมาค่ะ เลยซื้ออซิมมาจากAiraloแต่ว่าใช้ไม่ได้ ตอนอยู่ต่างประเทศมันก็ขึ้นว่า ไม่มีสัญญาณ เลยสมัครแพค็เกจโรมมิ่งของดีแทค สัญญาณขึ้นแป๊บเดียวแล้วหายเลย สรุปไม่ไ

ติดesimแล้วต้องการเอาออกค่ะโทรหาศูนย์แล้วเขาให้ส่งข้อมูลทางจ้อความแต่ส่งไม่ได้ค่ะ ส่งทางเมลก็ไม่ได้ เข้าสู่ระบบดีแท็คก็ไม่ได่ค่ะคือตอนนี้เข้าอะไรมันต้องยืนยันotpแต่คือซิมส์ใช้ไม่ได้จะติดต่อหน่อยงานยัง

ซิมเติมเงินดีแทคต้องการเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนซิมต้องทำอย่างไรบ้างคะหากไม่สะดวกติดต่อศูนย์

ต้องการลงทะเบียนซิม และรีบใช้งานมาก เพราะต้อง WFH แต่ลงทะเบียนตังแต่เช้ า จนตอนนี้ก็ยังไม่ผ่าน ซิมก็ของเรารูปก็ของเราและบัตรก็ของเรา แต่บอกไม่ผ่าน คืออะไรคะ หรือต้องไปศูููนย์บริการในยุคโควิดแบบนี้

เปลี่ยนชื่อลงทะเบียนซิม DTAC เติมเงินผ่านแอพไม่ได้เลยค่ะสแกนหน้าไม่ผ่าน ถ้าไปที่ศูนย์บริการต้องเตรียมเอกสารอะไรไปบ้างคะ พอดีซื้อเบอร์มานานแล้วจากร้านตู้โทรศัพท์ ไม่สามารถติดต่อเจ้าของซิมเก่าได้ด้วยค่

ซิมขึ้น invalid sim ลองปิด-ปิดเครื่อง ถอดซิมแล้วไม่หายค่ะ shop ไม่เปิด ไม่ทราบว่าจะสามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ ไม่อยากเข้าไปศูนย์เพราะไกล ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสาย เสียเวลามาก

สวัสดีครับ การโทร ผมใช้เครื่องสองซิม ทั้งสองหมายเลขเป็นของดีแทคครับ แล้วได้ตั้งค่าซิม2 ให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทร แต่ดีแทคดันมาหักเงินค่าโทรในซิม1 ซะได้ ซึ่งไม่ถูกต้อง ผมตั้งค่าใช้ซิม2 เป็นค่าเริ่

พอดีจะชำระยอดที่ค้างไว้ แต่ไม่สามารถเช็คยอดได้ว่าค้างอยู่เท่าไหร่ เพราะซิมถูกระรับสัญญาณ การโทรและข้อความ รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะว่าค้างยอดเท่าไหร่ สะดวกจ่ายแบบทางออนไลน์มากกว่าไปที่ศูนย์

เมื่อวันที่ 29 ได้ไปเปิดซิมที่ศูนย์ dtac มาครับแล้วทีนี้หลังจากกลับบ้านมานำซิมใส่เครื่องเปลี่ยนกับซิมเก่าปรากฏว่า ซิมขึ้นไม่มีบริการ แก้ยังไงได้บ้างครับ Iphone 12 pro เดิมใช้ซิมของค่าย True พอเปลี่ยนม