ซิมขึ้นไม่มีบริการ

สวัสดีครับ คือผมประสบปัญหาอย่างมาก แล้วเป็นมาหลายเดือนแล้ว คือ ศูนย์ dtac อยู่ไกลบ้านเอามากๆ จะยกเลิกหรือทำอะไรก็ไม่ได้เลย ทำยังไงได้บ้าง

เปลี่ยนชื่อลงทะเบียนซิม DTAC เติมเงินผ่านแอพไม่ได้เลยค่ะสแกนหน้าไม่ผ่าน ถ้าไปที่ศูนย์บริการต้องเตรียมเอกสารอะไรไปบ้างคะ พอดีซื้อเบอร์มานานแล้วจากร้านตู้โทรศัพท์ ไม่สามารถติดต่อเจ้าของซิมเก่าได้ด้วยค่

คือ ข้อความเน็ตจะตัดวันที่8 ตอน00.00 เน้ตดัดหมดวันที่7 แต่เน้ตไม่ยอมตัด เพราะเติมเงินเข้าไปเรียบร้อยแล้ว ทำไงได้บ้าง หรือต้องรอ วันที่8ค่ะ ละเติมเงินเบอร์ซิม มันไปเข้าเบอร์ตัวเอง แล้วต้องทำไงค้ะ ais

ซิมขึ้น invalid sim ลองปิด-ปิดเครื่อง ถอดซิมแล้วไม่หายค่ะ shop ไม่เปิด ไม่ทราบว่าจะสามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

เราลงทะเบียนซิมไม่ได้ซักที มันขึ้นให้สแกนหส้า กระพริบตา2ครั้ง เราก็ทำ ประมาณ5-6รอบได้ละไม่ได้สักที มีปัญหาอยู่แอพเดียว เฮงซวยจริงๆ ซิมรายปีด้วย:)

ไปอ่านเจอมาว่าเครื่องล็อคซิมเอาไปปลดได้ที่ศูนย์Dtac ใช้iPhone 11 มานานมากแต่พอไปถามบอกปลดล็อคไม่ได้สรุปคือใช้ได้แค่Dtac หรอคะ อยากย้ายไปใช้ค่ายอื่นก็คงต้องซื้อทรศ.ใหม่🫤

เพิ่งซื้อซิมในเว็บ ais แบบ esim ไป แล้วกดติดตั้งผ่าน myais พอเข้าไปในแอพแล้ว กรอกข้อมูล ตามในคำสั่งซื้อแล้ว ขึ้นว่า ไม่พบข้อมูลในระบบ ทำยังไงได้บ้างครับ

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

แต่ก่อนใช้ซิมแบบเติมเงิน DTAC สัญญาณขึ้น 5G ตลอด แต่พอวันนี้เปลี่ยนมาเป็นซิมแบบรายเดือน DTAC (มีเจ้าหน้าที่โทรเสนอให้สมัคร) ตั้งแต่นั้นสัญญาณก็ขึ้น 4G+ มาตลอด สัญญาณไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ พอจะมีวิธีแก้