ยกเลิกเน็ตทรูแบบรายเดือนยังไงคะ คุยกับมะลิงงมาก

ปกติเราจ่ายเน็ตทรู 278.20 แต่เดือนนี้มันขึ้นไป 350.10 ถามมะลิ มะลิบอกว่า ใช้sms-luckylife ไป14ครั้ง 70 บาท ทั้งที่เราไม่ได้ไปกดสมัครไรเลย แก้ไขยังไงคะ

ไปยกเลิกเน็ตบ้านของ True มาแล้วหลายเดิน จ่ายค่าเน็ตหมดแล้วที่ศูนย์แม่สาย แต่พอครบเดือนมีบิลส่งมาว่ายังมีต้องจ่าย โทรไปศูนย์บอกว่าทำอะไรให้ไม่ได้ต้องกลับไปติดต่อแม่สาย พอกลับไปแม่สายก็เหมือนที่ผ่านมายั

ติดต่อถามมะลิยากมากเลยค่ะ อยากยกเลิกแพ็จเก็จเน็ต30วัน เพราะเวลาเติมเงินจะมีข้อความหักค่าบริการเน็ตรายเดือน200บาทไม่สำเร็จ สอบถามร้านแล้วบอกไม่ใช่แบบเติมอัตโนมัติแต่พอเติมเงินทีไรข้อความขึ้นแบบนี้ทุกที

เสียบ่อยมาก เลยอยากยกเลิกค่ะ โทรไปเจอแต่แม่มะลิ

อยากทราบว่า พอดีเผลอไปสมัครเพ็กเกจเน็ต IQIYI weTV VIU ไว้อยากเลิกแต่ยกเลิกในแอพ dtac ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ หรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

อยากรู้ว่าเราสามารถทำออนไบน์ได้ไหมคะ หรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว เพราะเคยติดต่อไปเขาบอกมาแบบนั้น หลังจากนั้นก็เลยอยากลองเปลีย่นแพคเกจแบบไม่ลดสปีดแต่อยากได้แบบงบไม่แรง ก็เริ่มต้น 349 เราก็ไม่ไหว สรุปย

ปัจจุบันใช้เน็ททรูอยู่่ หลุดบ่อยมากทั้งวัน  ทำงานไม่ค่อยได้เลย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ให้คุยวนอยู่กับ AI มะลิอยู่นั่นแหละ ลองรีเซ็ทสัญญาณหลายรอบ หลายวันแล้วก็ไม่ดีขึ้น ช่วยแนะนำโปร ย้ายค่ายดีๆให้ด้