จ่ายบิล AIS ผิดเบอร์ ทำอย่างไรได้มั้งครับ และจะสามารถของเงินคืนได้รึเปล่า

ทางเราพบว่า AIS มีการสมัครบริการ Karaoke ทั้งๆที่ไม่ได้มีการกดสมัคร หลังจากติดต่อหลังไมค์แล้ว ทาง service ก็ยังแจ้งว่าทางเราสมัครใช้บริการและจะมีข้อความยืนยันการสมัคร เรื่องนี้ทางเราสามารถร้องเรียนไปท