เติมเงินทรูแล้วระบบไม่หักค่าเน็ต ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก

เคยมีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ เติมเงินทรูที่ไหรเงินที่เติมไปต้องหายทุกที่ ทั้งๆที่เน็ตเราก็ใช่แบบเหมาจ่ายตามแพ็กเกจที่เราสมัครไว้ แต่ทุกครั้งที่เติมเงินก่อนถึงเวลาตัดยอดเงินอัติโนมัติ จะมีข้อความเข้ามาล

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ

เบอร์ลูกใช้งานแบบเติมเงินอยู่ เจอปัญหาใช้งานจนเน็ตหมด พอแม่เติมเงินเข้าไปเพิ่ม เงินถูกหักไปเน็ตก็ใช้ไม่ได้ โทรหาเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ให้คุยกับมะลิซึ่งก็ไม่ได้คำตอบ มีเจ้าหน้าที่ตอบให้ผ่านพันทิปแต่ก็ใช้

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้นเร็ว 15 Mbps + WiFi ฟรี นาน 30 วัน ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงิน 100 บาท ระบบจะหักค่าบริการเพื่อต่อแพ็กให้อัตโนมัติ หรือต้องการยืมเงินเพื่อใช้ต่อแพ็กเกจ กด *827# ตื่นเช้ามาโดน

มีข้อความแจ้งว่าให้เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติช่วงกลางคืน เลยเติมเงินเข้าไปไว้ พอตื่นเช้ามาเงินถูกหักไปโดยการหักค่าเปิดเน็ตโดยไม่ได้มีแพ็คเกจ ทีละ 20 - 80 จึงโทรเข้า cc รอสายนานมากหมดเงินค่

คือเราเติมเงินแล้วทรูชอบให้เราสมัครแพคเกจเน็ตอัตโนมัติโดยที่เราไม่เต็มใจพอเราจะยกเลิกขอเงินคืนติดต่อเจ้าหน้าที่1242ก็โทนเสียเงินถือสายรอจนเงินหมดก็ยังไม่ได้คกับเข้จ้าหน้าที่ทรูเราเติมเข้ไปบ่อยเและเยอะ

เราเติมเงินและได้สมัครเน็ตและยังไม่ครบกำหนด1วัน แต่พอเติมเงินใหม่ก็หักไปอีก อยากย้ายค่ายใครพอแนะนำค่ายไหนที่มีโปรดีๆบ้างค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะพี่ๆ ทนใช้มานานจนทนไม่ไหวแล้วค่ะ ตอนโดนเปลี่ยนจากเบอร์เติมเงินเป็นรายเดือนพ่วงกับเน็ต เจ้าหน้าที่โทรมาตอนหนูเพิ่งตื่นนอนค่ะ ยังไม่ทันจะตกลงหรือตอบรับอะไรแบบชัดเจนพนักงานเขาก็ทวนชื่อเบอร

เติมเงินซื้อแพ็คเกจเน็ตทรู เมื่อเช้า แล้วระบบไม่ส่งsmsแจ้ง เน็ตก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม โทร 1242 หมดเงินไปเกือบ100 ก็ไม่มีเจ้าหนี้ที่รับสาย รอ10นาทีก็แล้ว แบบนี้ต้องทำยังไงค่ะ เวลาออกไปข้างนอกจำเป็นต้องใ

คือพ่อเรา ใช้แพ็กเกจเสริม เดือน220 บาท (รวมเน็ตและและค่าโทร) เติม 300 บาทก็หมดต้องเติมเงินเพิ่มตลอด (หลายเดือนที่ผ่านมาไม่ได้สงสัยอะไรเพราะคิดว่าโทรและเล่นเน็ตเกินจึงโดนหัก) แต่เมื่อวานเราเลยได้เข้าไป