ทำไมธนาคารกรุงเทพขึ้นติดลบ​

เรามีปัญหาธนาคารกรุงเทพฯ​อยู่ๆปรับปรุง​ช่วง​ตี2-3 และขึ้นติดลบ​ -​7740​ ซึ่งเรามีเงินในบันชีไม่มาก​ เป็นเพราะอะไร​แล้วทำไมธนาคารคอลเซ็นเตอร์​ก็โทรไม่ติดเลยรอสายเป็นครึ่ง​ชั่วโมงบอกสายเต็มหมด​เราต้องทำยังไง​