ขอความช่วยเหลือ gmail บน Outlook- อีเมลมันส่งไม่หยุดเลย

สวัสดีค่ะ
วันนี้ได้ส่งอีเมลไฟล์ใหญ่โดยใช้outlook ค่ะ แล้วทีนี้ผู้รับได้รับอีเมลแล้วค่ะ
แต่ว่ามันส่งไม่หยุดเลย หาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตบอกว่า ถ้าส่งไฟล์ใหญ่แล้วเน็ตไม่ดี มันก็จะส่งเรื่อยๆ

ส่วนตัวเราได้เปลี่ยนsetting ต่างๆแล้วค่ะ เช่นให้หยุดส่งถ้าเมลส่งไม่ได้ เป็นต้น
แต่ก็ไม่หยุดส่งค่ะ จนอีเมล account ใน google chrome ถูกบล็อก เพราะว่าส่งอีเมลไฟล์ใหญ่หลายครั้งมากเกินไป

ขอคำแนะและความช่วยเหลือค่ะ ว่าควรทำอย่างไรดี ให้มันหยุดส่ง
ควรลบaccount ออกจาก outlookไปก่อน ดีมั้ยคะ แล้วติดตั้งใหม่

รบกวนด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ