ติดต่อเอไอเอสคอลเซ็นเตอร์ยังไงถึงได้คุยกับเจ้าหน้าที่

ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์ติดต่อยากมากมีแค่aiยังจ้างคนทำงานอยู่ไหม ติดต่อ2วันแล้ว แต่เวลาจะโทรมาตามหนี้โทรมาขายแพคโทรจัง

คือนี่ เปิดบริการ esim แล้วลงทะเบียนไม่ได้ผ่านแอปมาย AIS เลยแจ้งเรื่องผ่าน 1175 ตั้งแต่ 11:38 น. รอ 3 ชั่วโมงเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ จนถึง 14.39 ถึงมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา แล้วก็แจ้งว่าให้ทำเอ

ตอนต้นเดือนจ่ายบิลปัจจุบันไปแล้ว แต่วันนี้มาโดนระงับสัญญาณทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรขนาดนั้นมันจะเกินวงเงินได้ยังไงกัน โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

เคยเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์กับเจ้าหน้าที่ไปแล้วครั้งนึง แต่ไม่บันทึกให้รู้เพราะเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่จะเข้าแอปแต่ดันเข้าไม่ได้เพราะเบอร์ที่เชื่อม otp เป็นเบอร์เก่าอยู่เลย แย่มากทำให้มาติดแหง่กอยู่ปีใหม่ถอนเง

ปกติใช้เน็ตรายเดือน 399 แต่มีบิลแจ้งว่าต้องชำระ 790 กดดูรายละเอียดบอกว่าเป็นค่าส่ง sms 307 บาท อยากสอบถามรายละเอียดว่าส่งอะไรเพราะไม่ได้อะไรเลย แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย

โทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ จะยกเลิกโปรเน็ต เพราะอีกซิมก็ทรูโปรเน็ตอยู่แล้วเลยอยากปิดอันนึง คอลเซ็นเตอร์เลยบอกว่า จะยกเลิกเบอร์หรือเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เลยเลือกเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงิน เขาบอกเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้า

อยากต่อแพ็กเดิม โทรหาคอลมาสองสามรอบละ

ประทับใจเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์เอไอเอสครับ คือเมื่อตอนห้าทุ่มผมโทรหปสอบถามเรื่องการจองเบอร์สวย เพราะทำรายการแล้วมันบันทึกข้อมูลไม่ได้ แล้วเธอแจ้งว่าให้ลองทำรายการใหม่อีกครึ่งชั่วโมงเธอจะโทรมาหา แล้วผม

รบกวนสอบถามค่ะ สามารถติดต่อพนักงานเอไอเอสคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างไรบ้างคะ พอดีโทรไป ไม่มีพนักงานรับสายเลยค่ะ