เบื่อทรูมูฟ ทักไปหลายชั่วโมงกว่าจะตอบ

กระทู้คำถาม

truemove

Call Center ก็ AI ติดต่อไม่ได้ เบื่อ เหมือนไม่สนใจลูกค้าทักมาหายไปเป็นชั่วโมง เดี๋ยวจะยกเลิกย้ายค่ายให้หมด

ถูกใจให้พอยต์

Lucasta

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ Truemove H ยากมาก

โทรไปต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ จะสอบถามเกี่ยวกับสถานะการย้ายค่าย ครั้งแรก โทรไปให้รอสายประมาณ 1 ชั่วโมง 5 นาที ถึงจะมีคนรับสาย พอรับสายก็พูดปัดๆบอกว่าจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง ครั้งที่ 2 โทรไปให้รอส

สมาชิกหมายเลข 9270279

True ไม่มี call center แล้วมีแต่ ai โทร สี่ชั่วโมง

แบบนี้ มิจ ยิ้มเลยโทรระงับยังไงก็ไม่ทัน เหตุเกิด 19.00 ห้าทุ่มยังไม่มีคนรับ ใช่คนโดนมิจ แทนที่จะแก้ปัญหาได้รอจนโดนหลอกก่อน แทนที่จะแก้ได้ละมั่งแบบนี้ห่วยม◌าก แบบนี้ใครจะรับผิดชอบ แทนที่จะมึคนบริการ

สมาชิกหมายเลข 1294875

ทำไมทรูมูฟH บริการหลังการขายมีปัญหาล่าช้าขนาดนี้

ผมมาแจ้งยกเลิก เบอร์แล้ว ขอเปิดเบอร์ใหม่ทำมา 3วัน วันละ2-3ชั่วโมง ก็ติดขัด ไม่ได้สักที สาขาปราณบุรี ตลอด3วัน ต้องลางานมา วันละ 3ชั่วโมง ก็ไม่สามารถทำได้ ซึ่งทางเคาเตอร์ ของสาขาปราณบุรี บริการดี&hellip

สมาชิกหมายเลข 9269977

ยกเลิกเบอร์ทรู ทางออนไลน์ได้มั้ยคะ

ต้องการยกเลิกเบอร์ทรู เติมเงิน แต่พนักงานแจ้งว่าไม่ต้องยกเลิกเดี๋ยวมันก็ปิดไปเอง เรารอมาหลายเดือนแล้วเบอร์ก็ยังไม่ยกเลิกสักที ทั้งๆ ที่ไม่ได้เติมเงิน ไม่ได้ใช้งาน จะเปิดเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้เพราะเปิดเกินจ

สมาชิกหมายเลข 9258898

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ รอจนเงินหมด

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ รอเป็นครึ่งชั่วโมงเงินหมด ยังไม่ได้คุย จะสอบถามปัญหาหมายเลข ใช้งานไม่ได้ จนเบอร์ที่โทรใช้ไม่ได้เแล้วเหมือนกัน ย้านค่ายเเม่งดีกว่ามั

จะต้องให้รอนานแค่ไหนในการติดต่อ Call Center True ถึงจะได้คุยกับคน

รอจนยอมแพ้ครับ รอเกือบชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับคน ถ้าไม่คิดจะบริการลูกค้า ก็ปิดไปเถอะครับหน่วยงาน Call Center

Mr.คิม

ติดต่อ call center true กันนานเท่าไหร่ อัพเดท69

ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว

สมาชิกหมายเลข 4523620

truemove H กับแพคเกจเสริม คงได้แต่บ่น

เมื่อไหร่ที่ทรูจะมีความซื่อตรงกับผู้บริโภค วันนี้มีการโทรคุยกับ call center เรื่องต่อโปรแพคเสริมที่ใช้อยู่ จนท. บอกว่า จะได้โปรเดิม ให้เติมเงินเข้าระบบ เพราะมีระยะเวลา หลังจากเติมเงิน ระบบก็ตัดเงินพร้

มะขามข้อเดียว

เบอร์คอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟ

ทุกคนคะขออนุญาตสอบถาม คือเรื่องมีอยู่ว่าเราจ่ายค่าเน็ตโทรศัพท์ของทรูแล้วแต่ทางค่ายไม่ได้เปิดสัญญาณโทรออกให้เรา คือตอนนี้เราไม่มีค้างซักยอดแล้วแต่ก็ยังบล็อกสัญญาณเราอยู่ ลองปิดเปิดเครื่องมือถือเป็น 10

สมาชิกหมายเลข 8919779

เคลียร์บิลย้ายค่ายออกจาก True move แต่โดนทวงหนี้จาก บ.แซม แอนด์ พี แอสโซซิเอท จำกัด

เมื่อปลายปีที่แล้วผมยกเลิกทรูมูฟ เคลียร์บิลและย้ายค่ายไป AIS ครับ ซึ่งตอนนั้นก็เช็คทั้งในระบบและกับ call center ของทรูมูฟแล้วว่าเคลียร์ยอดค้างทั้งหมดเรียบร้อย แต่เมื่อวานนี้มีจดหมายจากบริษัท แซม แอนด์

IDT

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove

{room_name}

เบื่อทรูมูฟ ทักไปหลายชั่วโมงกว่าจะตอบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ