เติม​เงินเพื่อหักที่ยืมแต่ไปหักแพ็คอัตโนมัติ

หมายเลข Dtac ที่ใช้อยู่ เป็นแพ็คเน็ต 350/เดือน วันนี้จะหมด 30 วันบอกว่าเติมรอเพื่อตัดอัตโนมัต ก็เติมเข้าไป 400 ปรากฏว่ามีข้อความหักที่ยืมไปก่อนหน้า60นิดๆ แล้วก็อีกข้อความว่าเราสมัครแพ็คเกจสำเร็จ งงๆ พ

คือเติมเงินผ่านk+ 150 บาทแล้วมีข้อความเข้าโทรศัพท์ว่าเงินแล้ว150​ แต่จะหักค่าบริการให้ยืมนะ20บาท​ จะเหลือ130บาท​ แต่พอกดเข้าไปเช็คยอดเงิน​ ยังติดลบ20บาทเหมือนเดิมแต่เติมเงินไปอีก20บาท​ กลับยังมีเงินเข

คือ​ เรายื้มค่าโทรทรู​ 132บาท​ เราเติมเงินมือถือ150บาทเพราะเราอยากให้มันหักยอดเงิน132บาท​ เเต่ทรูดันเติมเน็ตไม่หักยอดเต็ม132​ ดันไปหักเเค่70บาท​ เเล้วประสานงานก็ยาก​ ทุกทีทรูก็หักเต็มจำนวน​ เเต่วันนี้

Aisช่วยแก้ไขทีครับ​ คือเติมเงินไปแล้ว100บาทบวกกับเงินค้างอีก18บาท​ พอเติมเงินปุ๊ปเงินก็ขึ้น118บาท​ แต่พอไปเช็คอีกทีมีอยู่11บาทมันหมายความว่าอะไรครับ​ จู่ๆมันก็มีข้อความเข้าว่าแพ็กเกจ Viu​ monthly 99ba

-ครั้งที่1เติมเงิน300บาทหักของเก่าที่ยืม43บาทเหลือ 258.98 บาท -ครั้งที่2เติมเงิน20บาทมียอดคงเหลือ274.70บาท -ครั้งที่3ยืมเงิน40บาทคิดเงิน43บาทแต่พอไปกดดูขึ้นว่ายืม 37.86 บาทแต่เงินคงเหลือ 274.70 บาทเท่

6เดือนแรกเดือนละ150 ต่อมาเดือนละ179 ใช้ประมาณ3-4เดือน แล้วมาใช้ของในแอพประมาณ3เดือนนี้ เดือนละ340-370บาท อยกเลิกกคฃอะค่ะ

สอบถามค่ะ พอดีใช้ซิมดีเทคเน็ตโทรเดือนละ300แต่พอดีเดือนนี้ไม่ได้เติมเงินเข้าไปแล้วเผลอไปกดยืมเงิน ถ้าเติมเงินเข้าไปมันจะตัดไปที่ซิมเลยมั้ยคะหรือมันจะหักที่เราเคยยืม

ผมยืมเงินมา 70 เพื่อจะมาสมัครโปร wifi 69 บาท แต่สมัครไม่ได้ เพราะมีค่าภาษี ผมเลยเติมเงินไปอีก 20 เพื่อที่จะได้พอค่า Vat กลับโดนหักที่ยืมมายังไม่ได้ใช้ สรุปเสียเงินฟรี