Bridge mode ชอง router AIS มีปัญหา

สวัสดีครับ ตอนนี้ทำ bridge mode โดยเอา ทรู กับ ais มีต่อเข้า VPN router ให้ทำงานทดแทนกันในกรณีที่ ยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่ง down

สถานการณ์ ตอนนี้ true สำเร็จแล้ว
Ais ทำไม่สำเร็จ ติดปัญหาครับ

จากที่ไปการทำ ทำไปถึงขั้นนี้ครับ
ตติดตรง ข้อ 2 คือ ไม่รู้ username และ password
คือติดในชื่อของ 3BB ครับ

แต่ช่องเหมือนจะให้กรอก ais
มีรหัสของ 3BB
กรอกไปก็ไม่สำเร็จ

โทรไปหา ais ก็โยนปัญหามาให้ 3BB
โทรหา 3BB  ก็บอกว่าให้ไปหารหัส เอากับ ais

คือตอนนี้ใช้เน็ตไม่ได้ครับ
ใช้เน็ตไม่ได้มา 3 วันแล้ว

ตอนนี้ไม่รู่ต้องติดต่อหน่วยงานไหนเลยครับ

กรณีทำ bridge mode ที่ตัว Router ของ AIS เอาไว้ ที่หน้าตั้งค่า Router ของคุณ (ไม่ใช่ตัวที่มาจาก AIS)

- ในส่วน WAN setting ให้เลือกเป็น PPPoE
- ในช่อง username และ password ใส่เป็น AIS fiber ID ของคุณครับ
- กด save


จากรูปคือ กรอก username กับ password จาก3BB แล้วไม่ผ่านครับบ


รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยครับ