3bb ปกติขึ้น LOS แล้วต้องรอช่างมาซ่อม ใช้เวลาข้ามวัน กว่าช่างจะมาเลยหรอครับ ขนาดแจ้งตอนเช้านะ สงสัย

เมื่อวานตอนเย็น ใช้เน็ตไม่ได้ทั้งที่ก่อนหน้านี้เล่นเน็ตได้ปกติ ลองเช็คเราเตอร์ดู LOS ไม่ขึ้นไฟ ไฟ PONS กะพริบ แต่ไฟอินเทอร์เน็ตหาย โทรไป 1888 เช็คคู่สายให้บอกว่าปกติ ไม่มีปัญหาการแก้ไขทางชุมสาย สรุปแ

ช่าง3BB หยุดวันสงกรานต์มั้ยค่ะ พอดีอินเตอร์เน็ตมีปัญหาขึ้นปุ่ม Los สีแดงเมื่อวันเสาร์ที่10 เมษายน 2564 เวลาประมาณบ่าย3โมง เลยโทรแจ้ง Call center พนักง

ผมรอช่างมาซ่อม จะ 4 วันแล้วครับ พึ่งเสียไปเมื่อ อาทิตย์ที่แล้วช่างก็มาซ่อมตามปกติ 1 วัน แต่ซ่อมแล้วใช้ได้ไม่นาน ใช้ได้แค่ 4 วันก็กลับมาเป็น ไฟแดง LOS พอโทรไป 1530 แจ้งเรื่องเสีย บอกจะมาทำให้โดยเร็วที่

เนตบ้านทรูไฟ PON กระพริบช่วงกลางคืน 3 ทุ่มจนถึงเช้า ต้องรอช่างมาอีกทีคือวันรุ่งขึ้น แล้วมันก็ไม่มีอาการแล้วใช้งานได้ปกติ แจ้งช่าง 2 รอบ รอบ 1 เปลี่ยน model หายอยู่ 2 วัน รอบ 2 เปลี่ยนหัวสาย fiber ใหม

เน็ตใช้ไม่ได้ข้ามวัน พอช่างมาดูก็ใช้ได้ พอเย็นๆค่ำๆ ขึ้นlos อีก แต่เน็ตหอพัก ที่ใช้3bb เหมือนกันแต่ใช้งานได้ปกติ เป็นเฉพาะของผม เบื่อมากครับ เมื่อก่อนไม่เคยมีปัญหา เลย พื้นที่ใช้งานนะครับ ลำลูกกา คลอง

แจ้งเรื่องไปเมื่อวาน  เงียบหาย  แจ้งวันนี้บอกจะให้ช่างติดต่อกลับ นัดวันเข้ามาตรวจ เงียบหายอีก  1530   แจ้งวันที่1สืงหาคม จะเข้ามาซ่อม4สิงหาคม  รอดูว่าจะใช้เวลากี่วัน

พึ่งติดเน็ต 3BB ไปมีปัญหาใช้ไม่ได้พึ่งมาแก้ให้ก็เป็นอีกแล้วได้แต่รอ ตามไปบอกแต่จะให้ช่างโทรมาแต่มีแต่ต้องโทรไปตามเอง จะตรวจสอบให้แต่ก็เงียบให้แต่ลูกค้าไปตามเอง ตอนเช้าบอกบ่ายจะโทรมาบ่ายโทรไปตามบอกไม่ร

พอดีเบอร์ 02 ที่เคยใช้กับทรู ยกเลิกไปแล้ว ถ้าจะติดตั้งใหม่กับทาง TOT ก็แพง มีค่าติดตั้งอีก เพิ่งทราบว่า 3BB มีเบอร์บ้านด้วย แต่ต้องใช้เน็ตแบบ VDSL / FIBER จึงสามารถติดตั้งโทรศัพท์บ้านได้ ค่าบริการต่อเ

TOT เน็ตใช้ไม่ค่อยได้ เดือนนี้ ล่มมาสองหนแล้ว ดับตอนเย็น ต้องรอข้ามวัน โทรไปถาม บอกไม่มีช่างหน้างานตอนกลางคืน เวลาซ่อมคือ ภายใน 24 ชั่วโมง ส่วน เน็ตก็ช้า มากกก อืดตลอด ไม่พัฒนาเลย อีกหน่อยจะสู้ใคร