ทำไมเน็ตขึ้น 4G

ขอสอบถามหน่อย พอดีเพิ่งมาเปิดเบอร์ใหม่กับ AIS ใช้มาประมาณ 6 เดือนแล้ว เมื่อก่อนใช้ทรูไม่มีปัญหาอะไร ว่าจะย้ายกลับไปทรูเหมือนเดิมดีกว่า  แล้วเน็ต StartDee , เน็ตฟรี 5G 2GB , โซเชียลไม่อั้นที่แถมมา

ตอนนี้มีเราอยู่บ้านดอนเชียงคูณที่สกล สงสัยมากทำไมสัญณานเอไอเอสแย่มาก คือสัญณานเข้าไม่ถึงหรอ ใช้ที่อื่นทำไมไม่เห็นเป็นแบบนี้เลย สมัครเน็ตแรงแค่ไหนก็ยังไม่ดี หรือพื้นนี้ต้องใช้ซิมอันอื่นถึงจะดี

ตั้งแต่เมื่อเช้านี้ที่อินเตอร์เน็ตของเอไอเอสในหมู่บ้านใช้งานได้ช้ามากกว่าปกติที่เคย ได้ทำการกดแจ้งไปทางเอไอเอสผ่านแอพ my ais หลายครั้ง แต่คำตอบที่ได้คือ เครือข่ายปกติ ไม่มีปัญหา ทั้งที่เน็ตวิ่งช้ามาก

ตอนนี้ใช้แพ็คเกจ 3G iPhone 6 350 บาท โทรได้ 150 นาที เน็ต 2 GB แล้วใกล้หมดระยะเวลาบังคับใช้ของโปรเลยคิดว่าจะเปลี่ยนโปรดูค่ะ ใช้งานอินเทอร์เน็ตค่อนข้างเยอะไม่เน้นโทร บางครั้งต้องสมัครแพ็กเกจเสริมอินเต

ตอนนี้ใช้ 4G รายเดือน ราคา 480+/ด กำลังหาโปรเน็ต 5G ในเรทราคานี้ พร้อมย้ายค่ายเบอร์เดิมกรณีมีความคุ้มค่ากว่า

อยากจะร้องเรียนปัญหาจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูคือสปีดการใช้งานช้ามากไม่เหมือนวันแรกๆที่สมัครจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากโทรก็รอสายจนหงุดหงิดมากคุยกับมะลิก็ช่วยอะไรไม่ได้ของติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

ตามหัวเลยครับของค่ายทรู เมื่อเช้ามีคอลเซนเตอร์โทรมาแนะนำให้เปลี่ยนแพคเกจหลักผมก็เลยเปลี่ยนแต่ในรายละเอียดที่ฟังได้ยินว่าเป็นเน็ต 5G ครับแต่พอเปิดแล้วเป็น 4G ทั้งที่ก่อนหน้านี้ตอนยังไม่เปลี่ยนแพคเกจก็ข

ตามหัวข้อเลยค่ะเน็ต AIS เล่นไม่ได้ที่กล่องขึ้นสีแดงร้องเรียนไปในแอปเอไอเอสไม่มีการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ ถามอุ่นใจบอกว่าตอนนี้ใช้งานบริการไม่ได้อยู่นั่น 1175 โทรมาเราก็แจ้งไปกดหนึ่งตามที่เค้าบอกว่าปัญหา

หาแพ็คเกจเน็ตเอไอเอสรายเดือนแบบไม่ลดสปีดค่ะ ส่วนมากไม่ได้ใช้อะไรมากแต่เค้าไม่ลดสปีด