Kakaotalk ทำต้องใช้ชื่อที่เคยตั้งเพื่อกู้รหัสผ่านใครจะจำได้

ช่วยด้วยค่ะ คือ เมื่อคืนเราคุยกับเพื่อนอยู่แล้วเผลอหลับคาโทรศัพท์ตอนที่ยังเปิดหน้าจอไว้ ตื่นมาอีกทีแชทโดนรีเซ็ตหายหมดเลยค่ะ และแมสเสจก็ขึ้นว่า​ (ตามรูป1 ) พอจะไปเอาออกช่องจัดเก็บก็ดันไม่มีคำว่ายกเลิก

ติดรหัส2 ชั้นแบบนี้ทำไงค่ะ ขอเมลไปหลายรอบแล้วส่งมาให้แต่รหัสแก้อย่างเดียว พอใส่รหัสก็ติดล๊อค2 ชั้น ค้นหาใน google Authentication แล้วก็ไม่มีว่าอยู่ในเมลเลย