แอพธนาคาร ธ ก ส

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยครับคือว่าผมได้ไปเปิด app ธนาคารของธนาคารธกส. วันที่ 3 กุมภาพันธ์พอเปิดเสร็จแล้วก็ใช้ได้ปกติแต่พอเปลี่ยนเครื่องอีกเครื่องนึงกับใช้ app ธกสไม่ได้เพราะว่าไม่ได้ตั้งรหัสอะไรสักอย่างเกี่ยวกับอย่างเช่นว่าคุณอยู่จังหวัดอะไรแล้วก็ตอบว่าอยู่กรุงเทพฯผมก็เลยไปที่ธนาคารธ.ก.สสาขาใกล้บ้านผมไปสอบถามเจ้าพนักงานผมก็บอกว่าเป็นอย่างนี้อย่างนี้พี่เขาบอกว่า app โดนล็อคเหมือนจะเป็นประมาณว่าหน้าหมาอะไรประมาณนี้เขาบอกว่าทำอะไรก็มาทำที่ธนาคารอย่างเดียวไม่ว่าจะถอนเงินหรืออะไรเกี่ยวกับการเงินและพอประมาณเดือนมีนาคมผมไปสมัครงานทางที่ทำงานใหม่เขาอยากได้ธนาคารของกสิกรไทยแต่ผมเปิดไม่ได้ทางธนาคารกสิกรไทยแจ้งว่าธุรกรรมของผมโดนธนาคารธ.ก.สระงับเปิดบัญชีของธนาคารอื่นๆไม่ได้เลยผมอยากถามเป็นความรู้ครับ และถ้าสมมุติว่าเราปิดบัญชีของธนาคารธกสแล้วไปทำไปเปิดธนาคารอื่นจะได้ไหมครับ