เบอร์ติดต่อศูนย์สนับสนุนฝ่ายขาย FWD มีไว้ทำไมคะ ติดต่อไม่ได้เลย?

ดิฉันเป็นตัวแทนขาย fwd รหัสตัวแทนมีปัญหา เข้าใช้งานในระบบไม่ได้ พยายามโทรติดต่อศูนย์สนับสนุนฝ่ายขาย เพื่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่โดยตรง  ตั้งแต่วันที่ 15 ก.ค.68 จนถึงวันนี้เบอร์โทรที่ให้ไว้ก็โทรไม่ติดเลยนะคะ          **หรือจะต้องเข้าไปติดต่อโดยตรงที่สำนักงานใหญ่คะ **
ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างคะ ?