เหมือนโดนทรู หลอก เติมเงินทรู1800บาท สมัครโปรเน็ตรายปีไม่ได้ จะเอาเงินคืนก็ไม่ได้

กระทู้คำถาม
เนื่องด้วยเราใช้ซิมรายปีของทรู 15mbps 1,790 บาท ครบ1ปี
ซึ่งก่อนจะหมดโปร ก็มีSMS ว่าเราได้สิทธิ์ต่อโปรเดิม1,790บาท
ให้เติมเงินเพื่อสมัครโปรนี้


- เราลองกด ตามที่sms บอกว่าได้สิทธิ์ต่อโปร *900*8434# (โดยไม่มีเงินก่อน)
จากนั้น sms แจ้งว่าไม่สามารถแพ็กเก็ตได้เนื่องจากเงินไม่เพียงพอ
โอเคเราก็คิดว่าเราได้สิทธต่อโปรจริงๆ
- จากนั้นเลยเติมเงินไปทั้งหมด 1,800บาท แล้วกด *900*8434# เพื่อต่อโปรรายปี
ปรากฏว่า  SMS แจ้งว่า “คุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ เลือกซื้อแพ็กอื่นที่ … “
อ้าว!!!!! แบบนี้ก็ได้หรอ แล้วเงินที่เติมเข้าหล่ะ ก็เอาออกไม่ได้
เหมือนโดนทรูหลอกให้เติมเงิน…
เหมือนโดนเอาเปรียบ
เราอยากเอาเงินคืนต้องทำยังไง
หรือไม่ก็ให้ต่อโปรรายปีได้เหมือนเดิมเพราะเติมเงินไปแล้ว😭😭😭😭
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่