แค่กดจ่าย Netflix ผ่าน Dtac ไป แต่ Netflix จำ และตัดผ่าน Dtac ทุกเดือน อัตโนมัติ จะยกเลิกอย่างไร

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

พอดีผมใช้ โปรอินเตอร์เน็ต จาก DTAC เป็นโปรอินเตอร์เน็ต รายเดือน ที่พร้อม กับ YOUTUBE PREMIUM กับ NETFLIX พอดีผมใช้ ตัว Netflix ผมใช้ Email เดียวกัน กับ user ของผม ผมจะยกเลิก ตัว NETFLIX ที่เป็น User ผ

อยากสมัครโปรรายเดือน 299 ไม่จำกัดอะครับ สามารถติดต่อยังไงได้บ้าง

ขอจนท dtac ช่วยเหลือด้วยค่ะ

ผมเผลอไปสมัครแพ็กเกจเน็ตเสริมในแอพ Dtac พอดีทีนี้จะกดยกเลิกมันยกเลิกไม่ได้ พอดีมันตรงกับวันจ่ายแพ็กหลักพอดีหรือเปล่าอันนี้ผมไม่รู้ ตอนแรกก็แค่จะลองกดหาเปลี่ยนแพ็กหลักเป็นแบบไม่จำกัด Mbps แต่พอลองกดดูม

เราสมัครเน็ตรายวันไป เที่ยงคืนต่อเน็ตอัตโนมัติ เราเลยกดยกเลิก แต่เงินกับหักไปแล้ว สรุปเน็ตก้ใช้ไม่ได้ เงินก็โนหัก งงมาก

ปกติเราใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน เดือนนี้เราก็เติมเงินไปเหมือนทุกเดือน เติมเสร็จเช็คยอดเงินก็พอกับที่ต้องจ่ายโปรเน็ต แล้วอยู่ๆทำไมเดือนนี้ไม่ต่อให้คะ? เราไม่รู้ตัวจนโดนหักเงินไปเกือบ 300 อีกเร