มีใครเจอปัญหา True + Netflix basic ต้องการอัพเกรดเป็น Premium (จ่ายเพิ่ม) ไม่สำเร็จบ้าง

- วันที่ 20 ส.ค. 68 มีเจ้าหน้าที่โทรมาขายอัพเกรดเน็ต 1000/1000 + Netflix basic ไป
- ยืนยันเสร็จ มี sms มาแจ้ง อัพเกรด net เรียบร้อย และ sms แจ้งรับสิทธิ์ netflix ไป
- หลังจากยืนยันและอัพเกรดจาก basic เป็น premium จนมีเมล์จาก netflix แจ้งยืนยันแล้วในรูปแรก
- จากนั้นไม่นาน มีเมล์ที่ 2 แจ้งว่ามีปัญหา ตามรูปที่ 2 ให้ติดต่อ true 
- มีใครเคยเจอปัญหานี้บ้าง และใช้เวลาแก้ไขกี่วัน
- เบื้องต้นเราแจ้ง support แล้วตั้งแต่วันที 20 จนตอนนี้วันที่ 29 ยังตรวจสอบและแก้ปัญหานี้ไม่ได้



แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่