ขอวิธียกเลิกโปรหลักใน app dtac

มีการเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตกิ๊ฟให้อีกเบอร์​ แต่มีการหักเงินในส่วนของแพ็กเกจเสริม​ ซึ่งจะถือว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจผิดรายการก็ได้​ค่ะ​ เป็นความไม่รอบคอบ​ของเราเอง​ แต่เบื้องต้นคือต้องการยกเลิก และจะขอเง

โปรเติมเงินแบบสมัครต่อเนื่องมันขึ้นว่ารอบบิลถัดไปจะโดนเปลี่ยนโปรตั้งแต่วันที่ 27 ถ้าเปลี่ยนเป็นโปรแบบนี้ฉันไม่ต้องการสมัครแล้วจะทำยังไงครับ ถ้าฉันไม่กดอะไรฉันก็จะโดนหักเงินต่อเนื่องถูกต้องไหมครับ ช่วย

อัพเดท : ตอนนี้ทาง DTAC ได้คืนเงินทั้งหมดเข้าในเบอร์ของดิฉันแล้วค่ะ ขอบคุณค่ะ โทรเข้า call center 4ครั้ง ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย จะติดต่อได้ทางไหนบ้าง? เรื่องคือ ใช้โปรเน็ตแบบเติมเงิน ซึ่งจะ