ได้รับเมล์อนุมัติ เพื่อลบไอคราวแต่ไม่ได้ปิดเครื่อง

สวัสดีค่ะ Ipad ลงชื่อเข้า apple id ไม่ได้ ขึ้นว่า 'ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้' ทำยังไงได้บ้างคะ เปิดปิดโหมดเครื่องบินแล้ว รีเซ็ตเครือข่ายแล้ว เช็ควันเวลาแล้ว รีสตาร์ทเครื่องแล้ว เปิดปิดเราเตอ