ทรูไม่จัดแพ็คเกจเน็ตให้

พอดีว่าผมต้องการสมัครเน็ต8mbsไม่ลดสปีด30วัน แต่พอเติมเงินเข้าไป200กำลังจะเติมเพิ่มเข้าไปอีก50บาท อยู่ๆก็มีข้อความsmsขึ้นว่าสมัครเน็ต 8mbs ไม่ลดสปีด 15วัน แล้วเงินก็หัก125บาทแต่ผมเติมไป250บาท หลังจากนั

ซิมเน็ตรายปีของ dtac เน็ตหมดใช้ไม่ได้ใกล้หมดอายุ สามารถต่ออายุได้ไหม หรืออัพเกรดเป็นแพ็คเกจใหม่ ทำยังไงได้บ้างครับ ในเวปไม่เห็นมีบอกวิธี

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

คือว่าใช้ซิมเน็ตมาราธอนค่ะ ปกติใช้เน็ตเยอะเกิน100gb ต่อเดือน ปกติก็เติมเน็ตเสริมตลอดค่ะ 1วัน 2วัน หรือ7วันบ้างแล้วแต่ค่ะ ปกติมันจะครบรอบทุกๆวันที่4 ประมาณสี่ทุ่ม แต่ไปดูมาเหมือนเน็ต freedom unlimited

โปรเน็ตมาราธอนกำลังจะหมดอายุ หากเติมเงินทิ้งไว้1790 ตาราคาโปร จะหักเงินต่อแพคเกจเดิมได้ไหม

เรื่องมีอยู่ว่าเราจะสมัครเน็ตก็เลยเติมเงินใส่ my AIS ไป 150 บาทพอเราเติมเสร็จเราไม่ได้ดูข้อความที่ AIS แจ้งไว้ค่ะเราเลยไปสมัครแพ็คเกจ 40 GB 60 mbps 3 วัน 140 บาทแล้วพอเราสมัครเสร็จเรามาดูแพ็คเกจปรากฏว

เมื่อเวลา04:50 น.ตื่นมาเติมเงิน แล้วเติมเงินไปสองรอบจะสมัครเน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติของแพ็คเกจ250บ.แต่ทีนี้เรายังเติมไม่เสร็จหักค่าเน็ต125บ.15วันเราก็งง พอเติมไปอีกรอบเพื่อจะกดยกเลิกแล้วสมัครใหม่ถ้

ปกติใช้Ais แพ็คเกจเสริมเน็ต เดือนละ 200 บาท ความเร็ว 10Mbps ไม่ลดสปีด โทรฟรีในเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง อยู่ๆ ถึงรอบเติมเงินก็เติมปกติ แต่เงินหักไม่เท่าเดิมเลยเปิดดูข้อความ โดนเปลี่ยนแพ็คเกจเป็น เดือนละ

พอดีซื้อซิมเน็ต truemove  มาใช้หมด แพ็คเกจ12 เดือนแล้วทางเจ้าหน้า โทรมาเสนอเน็ตแบบรายเดือน  สมัครทางโทรศัพท์  เดือนละ 349  ผมใช้มาแล้วประมาณ 4เดือน อยากเปลี่ยนกลับมาเป็นแบบเติม้งิน

สามารถแจ้งเอาแพ็จเกจเดิมคืนได้ไหม ?