งงกับค่ายดีแทคสุดๆ

คือส่วนตัวแล้วเราใช้เน็ตและโทรแค่เพียงซิม AIS ค่ะ มีซิมทรูไว้แค่เชื่อมกับทรูมันนี่ก็เท่านั้น ไม่ได้สมัครบริการอย่างอื่น เราต้องการเติมเงินเก็บไว้ในซิมเพราะกลัว วันหมด แต่พอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก ตอนแร

เป็นมือใหม่นะคะ เพิ่งเคยมาตั้งกระทู้ค่ะ คือเราเติมเงินเข้าไปในเบอร์เติมเงิน อยู่ดีๆก็หักตังหลายรอบ โดยที่ไม่บอกสาเหตุ คอลเซ็นเตอร์ติดต่อยากมากกกกกกก เสียดายเงินมากค่ะ อยากรู้มากๆค่ะว่าหักอะไร บางทีใช้

แจ้งไปที่แอพตั้งแต่เมื่อวานละ 7/9/68 12.10 บอกว่าเงินไม่เข้า รอเจ้าหน้าที่ติดต่อมา จนต้องยืมแอพมา100นึงเพราะกลัวว่าเติมอีกรอบจะหายอีก รอการติดต่อก็เงียบ ทำงานกันยังไงเนี้ยทรู แย่ลงทุกที ไหนจะเน็ตที่ช้

คือเรากะเติมเงินไว้150 ให้พอดีค่าเน็ต แล้วให้Aisหักค่าอินเตอร์เน็ตของเราไป แต่กลับไปหักของเรา กลับกินเงินไปเปล่าๆ เรางงมาก แล้วเติมมาให้เราแค่75บาท คืออะไรตะแบบนี้ เราไม่โอเคเลย อุตส่าห์เติมไว้กะให้หั

พอดีว่าแพ็คที่ผมเคยใช้ของ ais โดนยกเลิกไปเพราะไม่ได้ต่ออายุ 2-3เดือน(ตกงานใช้ ​aiswifi ​ที่บ้าน) ​ไม่แจ้งด้วยว่าจะยกเลิกเสียความรู้สึก ​เติมเงินไปเข้าไปก็โดนหักแบบงงๆ ไม่ตัดแพ็คเก็จ ต้องตามเองไม่แจ้ง

ช่วยด้วย เราเติมตังค์เข้ามือถือแล้วอยู่ๆก็โดนหักตังค์ แล้วเป็นบ่อยมากกกก จนทนไม่ไหวแล้ว ทั้งๆที่ไปเช็คยอดยืมเงินก็ไม่มี โทรไปยกเลิก sms ก็แล้ว คืองง หักค่าอะไรก่อน

คือเติมเงินเข้าซิม200เพราะเน็ตหมดจะต่ออายุตื่นมาอีกทีเงินที่เติมเหลือ90ปกติจะไม่เหลือเพราะเน็ต200พอดี พอลองเช็คเน็ตที่ใช่อยู่มันขึ้เเพ็คเกจที่เราไม่ได้ซื้อ

ทำการสมัครแชท gpt plus ผ่าน truemoney wallet ไปครั้งที่ 3 เติมเงินไป 700 บาทกดหัก ตอนแรกกดลืมเติมเงินแล้วก็เติมไปกดหักอีกทีมันก็ขึ้นล้มเหลวอีกแต่ไปดูแปลกใจเงินโดนหักไปเรียบร้อยแล้วไม่รู้มันหักเงินไปไห

ขอรบกวนพี่ๆ เพื่อนๆ ใน Pantip ที่เคยใช้บริการ DTAC หรือเคยเจอปัญหาลักษณะนี้ช่วยแนะนำวิธีแก้ปัญหาหน่อยครับ ผมหงุดหงิดมากจริงๆ 1. ปัญหาการหักเงินซิมใหม่ที่ไม่ทราบสาเหตุ ผมเพิ่งเปิดเบอร์ใหม่ของ DTAC (ร