ลงทะเบียนซิมทรูไม่ได้

ต้องการทราบปริมาณการใช้อินเตอร์เน็ตย้อนหลังซิมทรูเติมเงินค่ะ

ขอคำแนะนำ

เราสั่งซื้อซิมทรูเองออนไลน์มาครั้งแรก ไม่รู้ว่าต้องลงทะเบียนก่อนใส่เครื่อง เราเลยใส่ซิมก่อนลงทะเบียน พอลงทะเบียนมันขึ้นว่า ซิมนี้ไม่สามรถเปิดใช้งานได้เราเลยอยากรู้ว่าต้องทำยังหรือมีวิธีแก้ยังไงอะค่ะ

ได้มีการเติมเงินไปในซิม100บาท และระบบได้มีการหักบริการใก้ยิมไป 10.70 บาท พอวันต่อมาเงินในซิมเหลืออยู่8บาท เกิดอะไรขึ้นคะ

เรื่องมีอยู่ว่า วันนั่นเราเข้าไปดูมือถือ ไอโฟน17 ที่ชอปทรูแล้วได้ทำการจองเครื่องไปกับพนักงาน โดนที่จองเครื่องสีเขียว 256 GB พอวันที่ได้รับของเลยเข้าไปกับสามีตัวเองและ กับพี่ทำทำงาน ตอนเข้าไป พนักงานถา

พอดีว่าซิมของยายแฟนเราเป็นซิมแบบเติมเงินแต่มันถูกตัดการเชื่อมต่อเพราะลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ ยายไม่สะดวกไปชอปสามารถแก้ไขเองได้มั้ยคะ