ต้องการปิดเบอร์ AIS แต่พอโทรไป 1175 ทำไม่ได้เลย เจ้าหน้าที่ก็ไม่มี

ใครเคยมีประสบการณ์ซิมเติมแบบเงินของ AIS ยอดเงินติดลบแม้ไม่ได้เติมเงินไว้ในซิม ยอดคงเหลือ 0 บาท และไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่อง แต่เช็คผ่าน app my AIS ยอดเงินติดลบตลอด เติมเงินเข้าไปให้ยอดกลับมาปกติพอวันรุ

จะแก้ไขได้อย่างไร โทรติดต่อ 1175 ไม่ได้

4คิว รอ 60 นาทียังพอรับได้ กลับบ้านมา นำซิมใส่เครื่อง ใช้ไม่ได้ แจ้ง 1175 ก็นานกว่าจะติด จนท.ถาม รบกวนนำซิมใส่เครื่องอื่น แล้วลองใช้ คนคนนึงจะมีโทรศัพท์กี่เครื่อง เปลี่ยนไป 3 เครื่อง ใช้ไม่ได้ จนท.ให