สวัสดีค่ะ วันนี้ขออนุญาตใช้พื้นที่ตรงนี้ในการติชมปัญหาเรื่องรถเมล์ ซึ่งเป็นเรื่องที่ผู้โดยสารหลายคนประสบมาเป็นเวลานาน และสร้างความลำบาก ความอึดอัด และความเหนื่อยล้าอย่างมาก เราเข้าใจดีว่าปัญหาการจราจรบางอย่างอาจอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ให้บริการ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นซ้ำๆ กลับเป็นเรื่องการปล่อยรถ การบริหารจัดการเวลา และการจัดระบบที่ไม่เป็นระบบ ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้โดยสาร
หลายครั้งที่ผู้โดยสารต้องรอรถนานหลายคันแล้วรถมาทีคันเดียว ทำให้คนแน่นขนัดบนป้ายรถเมล์ และเมื่อรถมาถึงก็เกิดความแออัดสุดขีด บางคนยืนจนขาลาก ร่างกายเมื่อยล้า เหนื่อยล้าและเครียด บรรยากาศบนรถอึดอัดจนแทบจะทนไม่ได้ การเดินทางซึ่งควรเป็นเรื่องปกติกลับกลายเป็นความทรมาน
สิ่งที่อยากเน้นคือ ปัญหานี้ ไม่ได้เจาะจงรถสายไหนเป็นพิเศษ แต่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับทุกสายรถ การรอรถนาน ความแออัดบนรถ และความอึดอัดจากการบริหารที่ไม่เป็นระบบ เป็นสิ่งที่ผู้โดยสารต้องเผชิญอย่างต่อเนื่อง
อยากจะพูดตรงๆ ว่า เข้าใจค่ะว่าคนที่ปล่อยรถมีความตั้งใจและไม่ได้ขาดความสามารถโดยตรง แต่ก็อดสงสัยไม่ได้ว่าทำไมบางครั้งการปล่อยรถกลับ ขาดความรอบคอบ ดูเหมือนขาดการวางแผน หรือจัดการได้ไม่เหมาะสม ทั้งที่จริงๆ น่าจะสามารถวางแผนให้รถออกมาสม่ำเสมอ เว้นช่วงเวลาที่เหมาะสม และลดความแออัดบนรถได้ ถ้ามีการบริหารที่มีประสิทธิภาพจริงๆ ปัญหาที่ผู้โดยสารเจอซ้ำๆ ทุกวันจะลดลงอย่างมาก
การปล่อยรถแบบนี้ทำให้ผู้โดยสารต้องรอ รถมาทีละคัน ทำให้คนเบียดแน่น แออัดแทบหายใจไม่ออก หรือบางครั้งรถมาพร้อมกันทีละหลายคันจนเกิดความวุ่นวาย ทั้งหมดนี้สะท้อนให้เห็นว่าการบริหารจัดการเวลาและระบบการปล่อยรถ ยังไม่ได้มาตรฐานเท่าที่ควร ทั้งที่ผู้ปล่อยรถมีความสามารถพอที่จะทำได้ดีกว่านี้
เราไม่ได้ต้องการโทษบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่สิ่งที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ไม่สามารถมองข้ามได้อีกต่อไป การปล่อยรถที่ไม่สม่ำเสมอ การจัดลำดับไม่ชัดเจน และความขาดประสิทธิภาพ ทำให้ผู้โดยสารเสียเวลา เสียแรง และเหนื่อยล้าอย่างมาก ทุกครั้งที่ต้องเผชิญกับความแออัดบนรถ การเดินทางที่ควรเป็นเรื่องง่ายและปลอดภัยกลับกลายเป็นความเครียด
อันนี้เราไม่แน่ใจว่าคุณจะได้รับฟังความคิดเห็นของผู้โดยสารมากแค่ไหน เพราะทุกคนมีหน้าที่ของตัวเอง แต่สิ่งที่มาติชมหรือร้องเรียนไปทั้งหมดนี้ ไม่ได้มีเจตนาจะก่อปัญหา แต่ติชมเพื่อให้ปรับปรุงและพัฒนา เพื่อให้สังคมไทยอยู่ได้อย่างมีความสุข และไม่เอาเปรียบหรือเอารัดเอาเปรียบกัน
อยากฝากไว้ว่า การที่คนคนหนึ่งจะแก้ปัญหาได้ มันไม่ได้แก้ได้เพียงคนเดียว แต่ต้องแก้ด้วยความสามัคคีของระบบขนส่งในไทย ของระบบ ขสมก. ดังนั้นเราจึงมาบอกตรงนี้ แม้คุณอาจไม่ได้รับฟังความคิดเห็นของเราเต็มที่ แต่เราก็ขอเป็นอีกหนึ่งเสียง ที่หวังว่าจะช่วยให้ประเทศนี้ดีขึ้น
ดังนั้น ขอเรียกร้องให้ผู้บริหารทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ใช้มาตรการเดียวกันนี้กับทุกสายรถเมล์ เพื่อให้เกิดความสะดวก ความปลอดภัย และลดความเครียดให้ผู้โดยสารทุกคน การปรับปรุงระบบการปล่อยรถไม่ใช่เรื่องยากหรือซับซ้อน แต่อยู่ที่การเอาใจใส่ ความตั้งใจ และการวางแผนให้มีประสิทธิภาพ
สุดท้ายนี้ เราหวังว่าการติชมนี้จะช่วยให้ผู้บริหารรับรู้ถึงความจริงของปัญหา และลงมือแก้ไขอย่างจริงจัง การบริหารที่ดี จะทำให้ผู้โดยสารรู้สึกสบายใจ ปลอดภัย และไม่ต้องเผชิญกับความอึดอัดที่แทบจะทนไม่ไหวแบบที่เกิดขึ้นทุกวันนี้
ปัญหารถเมล์ในไทย :- ( (
หลายครั้งที่ผู้โดยสารต้องรอรถนานหลายคันแล้วรถมาทีคันเดียว ทำให้คนแน่นขนัดบนป้ายรถเมล์ และเมื่อรถมาถึงก็เกิดความแออัดสุดขีด บางคนยืนจนขาลาก ร่างกายเมื่อยล้า เหนื่อยล้าและเครียด บรรยากาศบนรถอึดอัดจนแทบจะทนไม่ได้ การเดินทางซึ่งควรเป็นเรื่องปกติกลับกลายเป็นความทรมาน
สิ่งที่อยากเน้นคือ ปัญหานี้ ไม่ได้เจาะจงรถสายไหนเป็นพิเศษ แต่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับทุกสายรถ การรอรถนาน ความแออัดบนรถ และความอึดอัดจากการบริหารที่ไม่เป็นระบบ เป็นสิ่งที่ผู้โดยสารต้องเผชิญอย่างต่อเนื่อง
อยากจะพูดตรงๆ ว่า เข้าใจค่ะว่าคนที่ปล่อยรถมีความตั้งใจและไม่ได้ขาดความสามารถโดยตรง แต่ก็อดสงสัยไม่ได้ว่าทำไมบางครั้งการปล่อยรถกลับ ขาดความรอบคอบ ดูเหมือนขาดการวางแผน หรือจัดการได้ไม่เหมาะสม ทั้งที่จริงๆ น่าจะสามารถวางแผนให้รถออกมาสม่ำเสมอ เว้นช่วงเวลาที่เหมาะสม และลดความแออัดบนรถได้ ถ้ามีการบริหารที่มีประสิทธิภาพจริงๆ ปัญหาที่ผู้โดยสารเจอซ้ำๆ ทุกวันจะลดลงอย่างมาก
การปล่อยรถแบบนี้ทำให้ผู้โดยสารต้องรอ รถมาทีละคัน ทำให้คนเบียดแน่น แออัดแทบหายใจไม่ออก หรือบางครั้งรถมาพร้อมกันทีละหลายคันจนเกิดความวุ่นวาย ทั้งหมดนี้สะท้อนให้เห็นว่าการบริหารจัดการเวลาและระบบการปล่อยรถ ยังไม่ได้มาตรฐานเท่าที่ควร ทั้งที่ผู้ปล่อยรถมีความสามารถพอที่จะทำได้ดีกว่านี้
เราไม่ได้ต้องการโทษบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่สิ่งที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ไม่สามารถมองข้ามได้อีกต่อไป การปล่อยรถที่ไม่สม่ำเสมอ การจัดลำดับไม่ชัดเจน และความขาดประสิทธิภาพ ทำให้ผู้โดยสารเสียเวลา เสียแรง และเหนื่อยล้าอย่างมาก ทุกครั้งที่ต้องเผชิญกับความแออัดบนรถ การเดินทางที่ควรเป็นเรื่องง่ายและปลอดภัยกลับกลายเป็นความเครียด
อันนี้เราไม่แน่ใจว่าคุณจะได้รับฟังความคิดเห็นของผู้โดยสารมากแค่ไหน เพราะทุกคนมีหน้าที่ของตัวเอง แต่สิ่งที่มาติชมหรือร้องเรียนไปทั้งหมดนี้ ไม่ได้มีเจตนาจะก่อปัญหา แต่ติชมเพื่อให้ปรับปรุงและพัฒนา เพื่อให้สังคมไทยอยู่ได้อย่างมีความสุข และไม่เอาเปรียบหรือเอารัดเอาเปรียบกัน
อยากฝากไว้ว่า การที่คนคนหนึ่งจะแก้ปัญหาได้ มันไม่ได้แก้ได้เพียงคนเดียว แต่ต้องแก้ด้วยความสามัคคีของระบบขนส่งในไทย ของระบบ ขสมก. ดังนั้นเราจึงมาบอกตรงนี้ แม้คุณอาจไม่ได้รับฟังความคิดเห็นของเราเต็มที่ แต่เราก็ขอเป็นอีกหนึ่งเสียง ที่หวังว่าจะช่วยให้ประเทศนี้ดีขึ้น
ดังนั้น ขอเรียกร้องให้ผู้บริหารทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ใช้มาตรการเดียวกันนี้กับทุกสายรถเมล์ เพื่อให้เกิดความสะดวก ความปลอดภัย และลดความเครียดให้ผู้โดยสารทุกคน การปรับปรุงระบบการปล่อยรถไม่ใช่เรื่องยากหรือซับซ้อน แต่อยู่ที่การเอาใจใส่ ความตั้งใจ และการวางแผนให้มีประสิทธิภาพ
สุดท้ายนี้ เราหวังว่าการติชมนี้จะช่วยให้ผู้บริหารรับรู้ถึงความจริงของปัญหา และลงมือแก้ไขอย่างจริงจัง การบริหารที่ดี จะทำให้ผู้โดยสารรู้สึกสบายใจ ปลอดภัย และไม่ต้องเผชิญกับความอึดอัดที่แทบจะทนไม่ไหวแบบที่เกิดขึ้นทุกวันนี้