สอบถามหน่อนครับ ทำไมเพ็กเกจAis ไม่ตัดเงินครับ เพราะปกติจะหักตามสัดส่วนแต่ ทำไมรอบนี่ไม่ตัดครับ

ปกติเราใช้โปรที่ซื้อมาพร้อมซิม เป็นโปร แพ็ก 200บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 10Mbps โทรฟรี 30วัน(กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 100บ.ใช้ได้15วัน, 46.67บ.ใช้ได้7วัน) ซึ่งเราใช้เบอร์+โปรนี้เข้า

รบกวนขอสอบถามค่ะ เนื่องจากโปรเสริมเหมาเหมา 150/เดือน ได้หายไป จากปกติจะหักอัติโนมัติ อยู่ๆก็หายโดยไม่มีแจ้งล่วงหน้าให้ทราบ

คือเราได้เติมเงินไปแล้วดันไปกดเพ็กเกจเอไอเอสรายเดือนอันใหม่ แล้วตอนนี้อันเก่ายังขึ้นมาแจ้งเตือนให้เราเติมเงินเลยค่ะ เราควรแก่ยังไงคะ

ตอนนี้ใช้โปร “เหมาเหมา 100 บาท” เน็ต 4Mbps + WiFi ไม่อั้น หักทุก 30 วัน ใช้มานานเกิน 3 ปีแล้ว ทั้งที่โปรบอกว่าใช้ได้ 6 เดือน วันนี้ได้โปรใหม่ทางข้อความ น่าสนใจกว่า คือ โปรไฟลุก! เน็ต 5G 1